人们真的不知道何时闭嘴或保持谈话 - 科学证实

一天晚上，亚当·马斯特罗尼亚尼在牛津大学的另一个黑色领导党中，他不情愿地穿上了他的队伍领袖，他对参加时没有兴趣。不可避免地，Mastroianni，然后是大学心理学的硕士学位，知道他会陷入一些无尽的对话中，他不想没有办法毫无疑问地提取自己。更糟糕的是，他突然意识到，他可能在不知不觉中成为一个为他人提供不需要的对话陷阱的人。 “如果两个人都在思考完全相同的事情怎么办，但我们都被困，因为当我们真的这样做时，我们无法继续前进？”他想知道。

Mastroianni的亨舍可能已经在标记上。 3月1日在美国国家科学院的诉讼程序发表的一项研究报告了他们在攀爬谈话者队的主持人时发现的研究人员来衡量他们对特定谈话应该持续多长时间的感受。该团队发现，当双方希望他们都希望它们 - 而且人们对他们的伴侣希望称之为退出时，人们几乎不会结束。然而，在某些情况下，对话者不满意而不是因为谈话持续时间太长，但因为它太短暂了。

“无论你认为其他人都想要什么，你可能会错了，”麦斯托利安尼说，他现在是哈佛大学心理学博士学位候选人。 “所以你可能在第一次留下它似乎是合适的，因为它更好地留下了不仅仅是少。”

大多数关于对话的研究都是由语言学家或社会学家进行的。另一方面，研究了对话的心理学家主要使用这些研究作为解决其他事情的手段，例如人们如何使用单词说服。一些研究探索了个人在对话结束时说的那些短语，但当人们选择说它们时，重点并没有。 “心理学刚刚唤醒了这一事实，即这是一个非常有趣和基本的社会行为，”Mastroianni说。

他和他的同事们进行了两项实验来检查谈话的动态。首先，他们在最近对话的持续时间内测验806在线参与者。他们中的大多数人都有一个重要的家庭成员或朋友。个人涉及在谈话中有一个点在谈话中详细说明，当谈话实际结束时，他们需要结束和估计。

在实验室举行的第二个实验中，研究人员将252名参与者分成一对陌生人，并指示他们谈论他们在一到45分钟的任何地方都喜欢任何东西。之后，团队在他们希望谈话结束并猜测他们的伴侣对同一问题的回答时，我们会问这个主题。

Mastroianni和他的同事发现，只有2％的谈话在两方所希望的时间结束，只有30％的人完成，其中一对想要它们。在大约一半的谈话中，两个人都想少说话，但他们的截止点通常是不同的。两项研究的参与者平均报告，他们的谈话长度约为其实际长度的一半。对于研究人员的惊喜，他们还发现人们通过会议持有人质并不总是如此：在谈话的10％中，这两个学习参与者都希望他们的交易所持续更长时间。在陌生人之间的约31％的互动中，至少两个想要继续。

大多数人也失败了在他们的伴侣的愿望下。当参与者猜到当他们的伴侣想要停止说话时，他们占总谈话长度的64％。

当谈话伙伴希望包裹事情时，人们在判断中如此彻底失败“是一个令人震惊和重要的发现”，达特茅斯学院的社会心理学家蒂利斯·惠克利斯（Thalia Wheatley）没有参与研究。她说，谈话是“相互协调的如此优雅的表达”。 “然而，这一切都崩溃了，因为我们无法弄清楚什么时候停止。”这个难题可能是人们喜欢谈论咖啡，饮料或一顿饭，惠撒利的一个原因，因为“空杯子或检查给我们一个关键的谈话结束拐杖。”

芝加哥大学的行为科学家尼古拉斯·埃弗利，他不是在研究团队上，如果大多数对话完全在我们希望他们到达时，会发生什么。 “我们错过了有多少新的见解，新颖的观点或有趣的生活事实，因为我们避免了我们可能与另一个人的更长或更深的对话？”他问。

虽然这不能在日常生活的无数交流中确定，但科学家可以设计一个实验，在这两端谈论参与者首先想要停止或继续某些程度的观点来看。 “当他们希望他们实际上最终结束的时候，那些对话结束的人比持续更长时间的谈话？” epley问道。 “我不知道，但我很乐意看到那个实验的结果。”

调查结果也开辟了许多其他问题。在其他文化中的谈话规则是谈话吗？哪个提示，如果有的话，专家会谈学家接受了吗？群聊的动态呢？

“谈话的蓬勃发展的科学需要像这个这样的严格描述性论文，但我们还需要因果实验来测试可能有助于我们导航谈话的重要和普遍挑战的策略，”哈佛大学商务管理教授艾莉森伍德布鲁克斯说学校，没有参与研究。 “我认为我们可以在火星上放大船只是非常狂野的，但我们刚刚开始严格地了解人们如何互相交谈。”