当前和前谷歌员工表示,当工作人员抱怨种族主义和性别歧视时,公司的人力资源部通常提供心理健康咨询和医疗假期

2021-03-08 03:35:51

Benjamin Cruz是谷歌云部门的前教学设计师,当一位同事告诉他们他们的皮肤比她预期的更暗中时,抓住了守卫。

克鲁兹是墨西哥美国人,并更喜欢他们/他们的代词,在2019年报告了对人力资源的事件,人员告诉他们他们应该“假设好意图”,Cruz在面试中回忆起来。 Cruz说,克鲁兹要求人力资源看起来更深入了解这一事件,并将官员表示,调查已经关闭了这一问题。

所以,Cruz再次寻求人力资源的帮助。解决方案?克鲁兹举行医疗休假,往往在迁移到公司的新作用之前,他们的心理健康。他们说,Cruz继续医疗假期,并希望将公司借给新职位的报价。但是克鲁兹从他们申请的每一个角色都拒绝了,所以他们被迫戒烟。

“在我制作的投诉后,我的工作开始从我底下推出,但我的团队表现得像一切都很好。我想找到帮助,“Cruz说。 “当向我推荐医疗假时,它就像一个自动过程。”

Cruz与谷歌内部人力资源人员的经验呼应了几位前者和当前的谷歌员工,其中包括两个着名的黑人女性,Timnit Gebru和4月的咖啡,他于去年年底推出谷歌。两名妇女都闻名于他们的倡导,以增加技术产业的多样性,以及他们对公司如何处理种族和性别歧视的投诉达到人力资源时,他们都获得了相同的建议:接受心理健康咨询并注意医疗假。

在妇女的离开以来,九个其他当前和前谷歌员工的几周内出来说他们得到了同样的对待。他们在同事们对他们的肤色或黑色发型作出意见后咨询了人力资源,或者询问他们是否对其队友有性感兴趣。他们还与人力资源联系到抗议性骚扰问题后报告报告,并倡导为黑人争取白人员工支付。每次,人力资源人员都建议员工注意医疗休假,以解决他们的心理健康 - 尽管他们的心理健康是与他们的投诉无关。额外12个当前和前谷歌员工确认这是谷歌人力资源部门的常见做法。

“休假是如此标准化。我可以想到10个人,我知道在过去一年中,由于他们的对待方式,这是一个掌握的方式,“一位前谷歌员工说,谁是一个颜色的人,并谈到匿名的条件因为他没有授权在谷歌谈论他的工作。去年他曾去过医疗假期,他说他与人力资源有许多与人力资源有关他的同事们如何讨论种族的谈话。

2020年初,一名黑人女子参加了关于支持妇女在公司的谷歌会议,其中提出了数据,这些少数民族雇员要离开公司的速度。当女士说,当她说黑人,拉丁和美洲原住民的经验而非白人女性同事而言,谷歌谷歌在内部发表了这个问题,告诉她,她的经理粗暴地回应了,告诉她她的建议并不相关,这位妇女说。

她说,那个妇女向人力资源抱怨,他向经理教导了关于她有问题的反应,或者倾向于她自己的心理健康。这位女士还谈到了匿名的条件,因为她还是雇员,不允许与记者交谈。

“它感到沮丧。我不震惊,因为我以前听过它。我在组织中观看了其他领导人,以这种心理健康叶子,然后消失了,“她说。 “很明显,他们不会认真对待我。”

谷歌在一份声明中表示,该公司致力于支持提出关于工作场所待遇的担忧的员工。

“我们有一个明确的员工如何提高关注的过程,我们如何对我们处理投诉的方式非常透明,”吉伦比斯·罗斯特罗姆说,吉伦森·罗斯特罗姆说。 “向我们报告的所有问题都是严格调查,我们对违反我们政策的员工采取了坚定的行动。”

Gebru和Curley在谷歌的大量不同地区工作。 Gebru是谷歌伦理AI团队的主要研究员,是她领域中最高的黑人女性之一,以她的工作揭示了面部识别系统的种族偏见。菲利是一名技术招聘人员,从历史上历史上历史上的历史上升。工人表示,在Gebru和Curley的出发后,他们觉得发言的动机有动力,其中两个女性都说在谈到了公司的种族主义和性别歧视后被解雇。

谷歌不会评论Gebru的罢工。但该公司的研究负责人称Gebru辞职。该公司拒绝评论菲利的终止,但在一份声明中表示,它不同意菲利的她的出发表征。

在谷歌的六年内,菲利表示,她从未收到过加薪或晋升,这取决于经理的投入。她在她的任期期间被分配了九个不同的经理,其中两个她向人力资源报告给人力资源,据称虐待她和她的团队,其中大多数是黑人女性。每次,菲利都说她被告知谷歌已经调查了投诉,发现没有错。她说,她然后提供精神健康支持或有机会接受医疗假期。

菲利说,在2019年,经理问她她会睡觉的哪个队友。 “在那之后,我给了他很多态度,从那里走了下坡,”克利说。她说她在随后的几个月里经历了报复,包括定期谈论在她的同事面前。

她向这位经理提出了关于她的经验的正式抱怨。然后,2019年12月,Curley说,谷歌将她的工资减少了20,000美元。同样遵循她的投诉,菲利的履行计划是关于她工作如何改善的正式协议,这只增加了更多的压力。在告诉人力资源官员后,她继续为她的工作情况感到焦虑,他们建议她注意医疗休假以管理她的心理健康。谷歌拒绝发表评论菲利的指控。

“它觉得他们不关心我的心理健康,”她说。

她第一次接受推荐的医疗假。但菲利没有休假。和其他几位员工一起说,当他们继续医疗假期时,他们回来发现他们有新的经理人或被搬入组织的新部分。因为这些新的管理人员不足以提供足够的评论,因为他们没有收到筹集或促销活动。

“我支持我的家人,我的侄女和侄子和我的妈妈,并且无法以不同的方式创伤,”菲利说。

多年来,谷歌强调了对多元化劳动力的承诺。 2014年,谷歌成为第一家科技公司之一,在年度多样性报告中宣传其劳动力的种族和性别化妆。 2020年的报告显示,谷歌在2019年到2020年,谷歌在2019年到2020年增加了不到1%的人。在谷歌工作的拉丁裔员工的百分比上升了0.2%。

但谷歌的竞争对手都没有做得更好。自2018年以来,Apple尚未分享多样性数据,但2016年至2018年技术角色的黑名员工人数下降了2%。Facebook报告其技术角色的黑色员工的百分比从2019年到2020年增加0.2%,增加0.1公司百分比。

据报道,虽然谷歌在2014年和2015年花费了2.65亿美元的多样性努力,但它仍然没有导致太大变化。根据其2020年的报告,2014年至2019年,谷歌在其劳动力的黑人员工中增加了2%。报告显示,它从2014年到2019年增加了拉丁裔雇用0.7%。虽然公司不会透露谷歌的工作有多少钱,但根据其经济影响报告,San Jose Mercury News在去年报告的是,在山景,加利福尼亚州的主要校园和50,000名员工的员工上有大约23,000名员工。根据其自身的经济影响报告,谷歌在纽约国家有超过10,000名员工。

“他们在纽约大学教授Meredith Broussard说:”他们花了很多努力的事实并不是改变的意味着他们并没有变化,这意味着他们并没有真正致力于改变环境,“纽约大学教授谁在硅谷文化上广泛写了。 “如果科技公司真的关心他们的行列有更多多样性,他们会解决它。”

在Gebru的出发之前,她表示,她经常在内部团队邮寄名单上提出了问题,并与她的管理人员有关妇女如何在谷歌对待。但是,当她的消息被转发给人力资源专家时,Gebru表示他们建议她寻求心理健康资源或留下医疗假。

“他们就像,”很好,如果你有问题,这里都是这些治疗资源。“”甘油说。 “我会回应没有数量的支持系统将摆脱谷歌的敌对工作环境。我有朋友。我去跳舞。我已经有爱好和治疗。“

根据参加的三名现任雇员,谷歌举办了员工举办了员工论坛,举办了员工讨论公司的种族主义。他们说,上半场致力于分享谷歌的故事。

“好20分钟的电话只是他们诋毁她。这是一种明确的方式,可以向您展示,如果您发表讲话,这是可能发生的事情,“一位谷歌员工表示。该呼吁随后是黑人雇员的另一次会议,讨论与礼物辅导员讨论其与Gebru的案件的担忧。

“人们分享了关于Gebru博士的轰动博士的痛苦是非常出色的思考。治疗师只是重复回来说,“是的,是的,我听到你的,”“谈到了呼叫的另一个谷歌工人。 “这是这种模式。他们真正的担忧被视为感情。“

这三名员工匿名讲话,因为他们不允许与新闻媒体交谈。谷歌拒绝对会议发表评论。

谷歌证实了NBC,它将其对Gebru的追踪调查结束,但没有使其调查结果公开。据Axios表示,该公司表示,将实施新程序,以处理员工退出并增加其员工保留员工保留。

工作场所多样性和包容专家表示,人力资源官员常常使用心理健康和福祉,作为忽视歧视的策略 - 甚至参与其中。

“人力资源的更广泛的模式不支持,继续使那些以某种方式歧视问题的人而不是歧视和歧视的犯罪者作为问题 - 这些是我们研究中所见的模式,”劳拉·摩根罗伯茨(弗吉尼亚州Darden Boards Body and Co-Editor)教授说,劳拉·摩根罗伯茨种族,工作和领导。"

当前和前谷歌员工认为,当他们对公司的种族和性别歧视问题讲话时,他们面临着人力资源的类似治疗。

2018年底,在Google工作12年的Claire Stapleton,帮助组织罢工,以抗议该公司对性骚扰和攻击的指责。纽约时报调查后,演示详细介绍了Android的创造者如何获得9000万美元的出口包,即使公司发现对他的性侵犯索赔是可信的。

在组织抗议之后,Stapleton表示,她向人力资源抱怨,她的经理弥补了她。她希望人力资源将提供一个调解员来帮助找到解决方案。据Stapleton表示,一位人力资源辅导员告诉Stapleton,以尝试谨慎的技术来改善与经理的关系。另一个人力资源总监推荐,她与一名专门从事员工福利的第三董事发表。她说,这位官员建议斯派顿竞技休假。

“我正在提高报复索赔,然后她说,'哦,但有没有人告诉你关于医疗假的?”我说,“是的,我知道医疗假期是什么,但这不是我需要的。我没有生病。“她就像,'哦,不,不,不,这不是那样的。我们一直把人们放在它上面,'“ Stapleton说。

谷歌表示,它为员工提供了多种方式,以提高关注并调查所有报复报告。 “如果员工希望探索休假或有工作场所住宿,谷歌的福利团队将与个人合作,下一步,”谷歌的罗斯特罗姆说。

2019年,另一个当前的谷歌员工是白色,匿名讲话,因为他不允许与新闻媒体发言,提出了对具有类似经验层面的白人和黑人员工之间的差距。他希望他的一个黑人同事会得到加薪。相反,他被忽略了,然后被告知停止询问它。

“几个月后,我就像我甚至无法展现在他们拖着我的方式上班,”员工说。 “然后基本上最后我说,'我需要一些选择,'和人力资源说,”你可以接受遣散费,或者你可以接受医疗假。'“

2月5日,玛格丽特米切尔(Margaret Mitchell)谷歌德国队的另一个领导者在Gebru工作,在博客帖子中写道,即Gebru“已经完全不恰当地对待,强烈的不尊重,她值得道歉。” 2月19日,米切尔宣布“我被解雇了”。谷歌确认了Mitchell向NBC发射,并表示,她通过从谷歌的内部系统中删除文件和员工数据违反了公司的行为准则。

米切尔在被解雇后在一份声明中说:“我试图用我的立场来提高谷歌关于种族和性别不公平的担忧,并向谷歌深入了解Gebru博士的抨击。现在被解雇一直在毁灭。“

4月Glaser是旧金山的NBC新闻技术调查团队的记者。 Char Adams是一名NBC BLK的记者,他写了关于种族,性别和班级。 她的工作已经出现在纽约时报,新共和国,青少年时尚和其他地方。