“屏幕访问技术已经存在于几十年”:视力受损的人起诉戴尔在“无法访问”的网站上

2021-03-07 12:26:41

更新了一个不能看到的法律盲目的男人"面孔或文本"已声称戴尔通过维护不正确的网站和在线商店来违反联邦替代性法律。

本周本周在马萨诸塞州联邦法院提交的诉讼[PDF],据称,目前受损人民与戴尔' S的平台相互作用,这比观察用户的平台更难,从而违反了有效的通信和平等访问美国残疾人法案的要求(ADA)。

诉讼指出,&#34的速率;律师一般[是]带来诉讼的诉讼是极低的,"意味着斯蒂芬·戈纳纳罗斯,牛皮杆营养不良和非常少的视力,基本上是A"私人律师将军,以确保被告与他和其他消费者有效地沟通,这些消费者要求全面和平等屏幕读者访问被告的数字服务。 "

该投诉称Giannaros试图使用Jaws 2020访问Dell.com,这是一个由自由的科学的屏幕制作的Windows制作的屏幕上的软件,以及iOS'他的iPhone上的内置Voiceover ScketReading软件。下颚是最受欢迎的屏幕读者之一,允许视觉损害的用户用文本到语音输出读取或使用令人讨意的盲文显示器 - 这是一种漂亮的机械硬件,根据字母提高或降低圆形盲文引脚读。

该诉讼指出,作为平台的例子' Scocessibility,Giannaros试图调查Dell.com上的功能,用户可以通过“戴尔首选帐户”来申请信贷来资助他们的购买,但这导致了这一点屏幕阅读器用户不可见的不正确格式的弹出窗口。相反,网站保持提示用户与底层页面的信息。这使得它"不可能在选择这一融资期权之前认识到他所需要的其他信息,"据称西装。

投诉还将原告描述为查看定价选项并遇到一个镜视的人会看到有令人攻击的人,以及“销售”价格。然而,格式化意味着屏幕阅读器无法辨别出来,并读出两种价格,这两个价格都是"不必要地混淆"向视力受损的用户。

该文件继续说明,自1990年以来,ADA已经到位,尽管自引言以来已经通过了30年,而且#34;众多设施仍然不符合,将残疾人群体留在二等公民旗下。 "

Giannaros正在寻求证实戴尔的宣言判决是违反的,法院禁令表示该公司必须使其平台与视觉障碍的个人能够访问,可访问性审计,培训和其他纠正措施,以及律师' s费用 以及Suit.®的成本 戴尔发言人在声明中说:"我们赢得了' T' T评论专门对待定的诉讼,戴尔技术' 可访问性策略努力删除我们拥有和操作产品和服务中所有能力的人员的障碍,包括应用程序,软件,网页内容和文档。 我们致力于创造一个可访问的客户体验和一个不断发展和改善的客户体验。" 注册 - 对科技界的独立新闻和意见。 部分情况出版