Dooly获2,000万美元A款基于AI的工具,以帮助销售人员忙于工作

2021-03-03 19:07:33

Dooly是一家位于加拿大温哥华的创业公司,已经建立了一套基于AI的工具,该工具可以自动完成繁琐的工作,以更新其销售软件(即Salesforce)中的数据。该公司已经筹集了2000万美元的资金来建立自己的业务,迄今为止,在以企业为中心的软件公司的销售团队中已经吸引了许多客户。它们包括对讲机,内容丰富,Vidyard,BigCommerce,Liftoff和CrowdRiff。

其目的是通过消除将数据输入到那些系统中的工作,使销售软件对销售人员更有用。

Dooly的创始人兼首席执行官Kris Hartvigsen在接受我的电子邮件采访中说:“确实,他们刚刚创建了一大堆虚拟文件柜。” “文件柜只是在等待抽屉被打开,或者在企业软件的情况下,报告将被拉出,数据将被输入。我们知道人们正在整个企业中获取信息,我们的工作是确保整个企业中的人员和系统具有更好,更快,更深远的了解情况的方式。”

这项资金今天宣布,但实际上分两部分进行了筹集,而此前尚未披露。 330万美元的种子轮融资由大胆的创业公司牵头,其中还包括BoxGroup。同时,其1700万美元的A轮融资由Addition领投,boldstart和BoxGroup再次参与,Battery Ventures,Mantis(代表音乐家The Chainsmokers)和SV Angel也参与其中。

除了风险投资公司,还有许多有趣的战略个人投资者。 UIPath的Daniel Dines和Brandon Deer(RPA连接显然不是我想象中的一个!);前首席运营官Gainsight的Allison Pickens; SurveyMonkey的Zander Lurie); Atlassian前首席执行官Jay Simons);哈里·斯特宾斯(Harry Stebbings)和其他未透露姓名的投资者也都参与其中。 Boldstart的Ed Sim即将加入Dooly的董事会。

Dooly所要解决的挑战是,尽管现在有很多工具可以帮助销售人员寻找销售线索,管理销售进度,提供建议和其他有用的材料,以补充他们的魅力和基本能力。产品,签单后管理客户,等等,所有这些仍然需要一些重要的工作:销售人员的时间承诺,以使他们随时了解最新信息。具有讽刺意味的是,构建帮助他们的工具越多,销售人员就需要花费更多的时间来提供数据。

更具有讽刺意味的是,这个问题的大爸爸之一-有点超重的Salesforce-发布了数据(Dooly引用),称销售人员仅花费其销售时间的34%。其余的(去咖啡要保持咖啡因的行程)似乎与数据输入有关。

Dooly的想法是,将其打开,将其连接到您正在使用的内容(从Salesforce开始),然后Dooly可以进行记录,然后进行整理,并放置在其余应用程序的正确位置。

哈特维格森说:“当销售人员开始使用Dooly时,'aha时刻'就立即出现了。” “无论他们是想进行快速的管道编辑还是将其笔记发送到Salesforce,我们都不要求用户学习他们不熟悉的任何新模式,我们只是自动化了他们讨厌做的一堆事情,通常将那些传统的方法进行比较。做文书工作。”例如,他注意到,当他们同步笔记时,Dooly会自动使用会议中找到的任何联系人更新任何Salesforce,更新字段,添加待办事项,记录活动,将消息推送到Slack上的适当内部利益相关者,所有这些都在相同的动作。

该产品目前还与Slack,G-Cal和G-Drive集成在一起,因为Hartvigsen说,“我们认为这是摩擦最直接的区域,需要中断。”他补充说,计划是随着时间的推移增加更多的集成。他说:“我们认为有必要扩大锚定到互联工作空间的解决方案,我们的近期重点是与收入团队建立联系的系统。”

Dooly的设计似乎是为了节省更多而进行一些投资。平均而言,人们每周使用Dooly的时间在2.5到5个小时之间,但Hartvigsen声称,目前该系统可以帮助人们每周弥补更多的小时生产力损失。其起价为每位用户每月25美元,视功能和使用情况而定。

当今市场上确实有成千上万种产品上市,其中包括数百种功能强大的产品,旨在帮助销售人员完成各个方面的工作。我已经写了很多这样的文章,实际上我已经问过公司,他们是否正在解决Dooly已经确定并试图解决的问题。

他们不是,但这并不意味着他们不会。其中最主要的是像UiPath和Salesforce这样的公司,它们位于这个问题的不同方面,并且随着它们的不断发展,很可能会介入其中。 (通过UiPath的创建者作为支持者意味着那里存在一种关系,这很有趣。)

同时,还有其他一些有趣的创新使用AI来改善销售流程,Pipedrive,Clari,Seismic,Chorus.ai和Gong等公司都使用自然语言,机器学习和大数据分析(由AI自身提供帮助) ),以改善销售情况。

“与Dooly团队会面时,我们注意到的第一件事是深思熟虑的设计至上方法,这种方法引起了无数客户的喜爱。 这种爱不仅是在G2 Crowd等受欢迎的评级网站上固有的,而且还存在于只有一个初始用户的整个公司中的个人使用和病毒采用上,” boldstart合资公司创始人兼执行合伙人Ed Sim在一份声明中说。 “ Dooly正在从销售到客户成功再到产品,彻底改变面向客户的最终用户的记笔记体验。” Addition创始人Lee Fixel表示:“ Dooly坚持不懈地致力于为客户建立用户至上的体验,以无缝地创建工作流程并释放新的收入机会。” “我们很高兴为Dooly提供支持,因为Dooly继续扩大规模并增强了对更多企业的销售功能。”