Twitter将标签应用于误导性疫苗信息

2021-03-02 04:51:58

随着COVID-19疫苗的分发范围扩大,人们继续转向Twitter,讨论正在发生的事情并找到最新的权威性公共卫生信息。

在12月,我们分享了我们工作的最新动态,以保护围绕COVID-19的公开对话。从今天开始,我们将继续在推文上贴上可能包含有关COVID-19疫苗误导性信息的标签,此外,我们还将继续努力从服务中删除最有害的COVID-19误导性信息。自推出我们的COVID-19指南以来,我们已删除了8,400多个推文,并向全球1150万个帐户提出了挑战。

我们还将引入一种罢工系统,该罢工系统可确定何时需要采取进一步的执法措施。我们认为,罢工制度将有助于对公众进行我们的政策教育,并进一步减少Twitter上可能有害和误导性信息的传播,尤其是对于屡次中度和高度违反我们规则的人。

标签将由我们的团队成员确定内容违反我们的政策时首先应用。这些评估将用于进一步为我们的自动化工具提供信息,并提高我们在整个服务中识别和标记相似内容的主动能力。我们的目标是最终使用自动审查和人工审查来解决违反我们COVID-19疫苗错误信息规则的内容。机器学习和自动语言处理需要时间才能生效。因此,我们将首先从英语内容开始,并使用与我们逐步扩展到其他语言和文化背景相同的过程。

标签将以您设置的显示语言显示,并可能链接到策划的内容和官方的公共卫生信息或Twitter规则。这些产品干预措施的目标是为人们提供有关COVID-19的其他信息和权威信息。

我们希望通过使用罢工系统来教育人们为什么某些内容会违反我们的规则,以便他们有机会进一步考虑他们的行为及其对公众对话的影响。这种罢工制度类似于我们最近对《公民廉正政策》所做的更新。当标签或要求的Tweet删除导致额外的帐户级强制执行时,将直接通知个人。重复违反COVID-19政策的行为将根据帐户因违反政策而产生的警示次数进行强制执行。

与往常一样,如果您认为自己的帐户被错误地锁定或暂停,则可以提出上诉。

我们不仅致力于执行Twitter规则,而且还帮助人们找到可靠的健康信息并与专家合作。我们将继续与世界各地的地方,国家和全球公共卫生当局进行密切协商,最近的工作是:

寻找可靠的信息。从2020年1月开始,我们在产品中提供了专用的COVID-19搜索提示功能。这意味着,当某人搜索COVID-19时,他们会在搜索体验的最顶部获得可靠,权威的内容。该服务已扩展到全球80多个国家,目前提供29种语言版本。在某些国家/地区,提示现在还包括一个附加按钮,可链接到COVID-19疫苗特定信息。

无偿广告。通过我们的公益广告赠款,我们将继续与世界各地的非营利组织和非政府组织合作,以提升有关COVID-19的权威信息。在整个大流行中,我们无偿支持了超过35个国家/地区的这些努力。此外,我们捐赠了包括Promoted Trend和First View产品在内的优质广告产品,以提升重要的公共卫生信息,例如@FEMA关于该机构的疫苗接种工作和冬季暴风雨中的紧急救灾地点的信息。

全球合作。 2021年2月,我们参加了世界卫生组织的一次全球政策咨询,以表达Twitter关于寻找和实施“解决社交媒体领域健康错误信息的创新方法和最佳实践”的观点。我们继续在#AskWHO为世界卫生组织主持每周现场问答活动页面。

在Twitter上解决公众问题。本月,我们通过@WHCOVIDResponse促成了Twitter问答。 Q& A的特色是美国拜登总统首席医学顾问Anthony Fauci博士以及白宫COVID-19响应小组的其他成员。在印度,我们与卫生部合作组织了疫苗Vartha,这是每周在Twitter上举办的专家讲座,使疫苗专家能够回答市民的问题。

鼓励健康的对话。 1月,我们与Halo团队,联合国儿童基金会,NHS和疫苗信任项目合作,激活了一个#表情已接种的表情符号标签,以表示对疫苗的支持。这是建立在我们早期鼓励人们使用#StayHome,#WashHands和#WearAMask的努力的基础上的。

随着卫生当局加深对全球COVID-19和疫苗接种计划的了解,我们将继续扩大最新,最权威的信息。我们齐心协力,在这个关键时刻,我们将继续为保护公众对话而努力,为您提供最新的进展。