Q&A与Spotify的Daniel EK在生长服务中的创作者数量,并与他们搞,播客成功指标,俱乐部房间等

2021-02-24 22:34:52

Spotify周一举办了一个活动,讨论其在音频中的野心,一条消息通过大声和清晰来源:公司希望在帮助创造者赚钱中发挥重要作用。

在90分钟的活动期间,该公司通过一系列公告嘎嘎作响。它详细介绍了一个新的播客,其中包括前总统巴拉克奥巴马和Rockstar Bruce Springsteen作为联合主人,以及DC漫画编程的完整宇宙。它首次借助了扩展的播客广告市场,由其扩音器采集和流式传输广告插入技术突出,以及高保真订阅层。它挑选了播放机的新工具与他们的观众聘用并通过订阅赚钱。 Spotify显然打算制作一个实际收入驱动程序的播客。

但是,这些公告都没有为行业中的人民开创性。如果有的话,他们展示了Spotify尚未走的多远。 Carcially,Spotify宣布,通过其平台,7,500名音乐家每年至少达到10万美元,这对93个市场提供服务并不多。现在,Spotify试图为音乐家做出与播放者的同样的音乐 - 他们都在同一侧并分享相同的目标。

Spotify将支持自己的节目,并举办并举办并销售第三方计划的广告,所有这些都具有帮助创造者利润工作的指定目标。这似乎是一个很大的秩序,散兵们可能犹豫了一个,但Spotify Ceo Daniel Ek表示这对公司的未来至关重要。他讲述Spotify将包含一个混合商业模式,其中包含三个不同的部分。一个人将涉及典型的用户订阅收入,另一个是通过其播客广告市场和音乐流广告的广告资金,而第三个是点菜选项,如帮助音乐家和播放者出售Merch,旅游票或甚至订阅到自己的内容。

“我认为你会看到平台,不仅仅是在创造者方面,而不是在创造者方面或他们如何考虑他们的观众,但真的是如何发展观众,从事与他们一起,将它们变成粉丝,然后创造新的和重要方法来货币化风扇基地,“他说。

在此次活动之后,边缘聊起了EK关于推出Spotify的独家节目之间的紧张局势,同时也试图销售广告,以及Spotify如何帮助创造者被货币化。是的,我们也询问了俱乐部。您可以阅读以下采访的编辑版本。

Ashley Carman,高级记者,边缘:今天,您的团队宣布,7,500名创作者在您的平台上每年至少达到10万美元。 Spotify计划如何发展该号码?

Spotify首席执行官Daniel Ek:从长远来看,这确实是关于(正如我在活动中的发言中所概述的那样),我们认为这个空间比大多数人意识到的大得多,无论是在消费者数量上还是护理,将在音频上花费的时间以及最终将创建内容的创作者数量。因此,在数十亿消费者中,我们相信将有超过5000万名创造者。

显然,并非所有这些[创造者]都能全职支持自己,但是我们的工作是为这些创造者创造尽可能多的创造,成长,参与和货币化的可能性他们的粉丝。我曾经讨论过,但是我认为Spotify以及所有成功的媒体公司的未来都是通过允许多种不同的获利模型。在过去的互联网中,您已经看到平台选择了广告支持或订阅。将来,我认为您会看到广告支持,订阅和点菜扮演的关键角色。

我认为您会看到平台在所有方面都不是一刀切,不仅是在创作者或他们如何看待受众方面,还包括在如何扩大受众,与之互动方面他们,将他们变成粉丝,然后创造新的重要方式来通过该粉丝群获利。首次吸引普通消费者时,您如何通过他们的货币获利方式与其中一位超级粉丝的货币化方式将大不相同。在那个未来,我认为Spotify将认识到所有这些不同的能力,并允许创作者根据他们的能力以及他们如何维持自己的创作努力,找到通过粉丝群体获利的最佳方法。

这确实是一个长期的长期目标,但是我对世界的看法确实是这样的,如果您确定在未来十年内,现在的无线电将崩溃,并从线性空间转变为按需移动空间。花费的所有这些时间,而我们正在谈论的是,美国人平均每天要花两到三个小时,例如,现在要上网了。

当您看到这个空间时,我认为这是非常非常有趣的,当您为它带来无限层次的复杂性时,所有音频作为一个类别都会增长-不仅是花费的时间,而且我认为货币化也会增长。因此,您可以想象的目标定位,可以创建的交互功能的类型以及可以通过广告支持的订阅和付费隔离墙启用的获利类型,因此我认为未来十年确实会发挥作用出去。

这就是我认为我们正在努力争取吸引尽可能多的人按需转换为流媒体的地方,并希望选择Spotify作为他们的首选平台。

“ ...现在的收音机将要崩溃,并从线性空间移动到按需空间。”

一些音乐家认为,流播会使他们的作品贬值,而播客认为该行业不需要固定或改变。您打算如何保持叙事的积极性,而不是像公司的庞然大物那样进入太空?

社区管理将是最关键的事情之一,但老实说,这就是我们希望将这一活动推向高潮的部分原因。因为我们意识到,我们不再是瑞典的这种小型创业公司。实际上,对于许多这样的音频创作者来说,我们是一个非常非常重要的平台。因此,我们不仅要向所有人介绍我们已经发布的所有内容,然后对它们进行逐一解释,还希望创建一个叙事故事,告诉人们我们要去哪里以及为什么要去那里。

因此,我认为这正是我们想要拥有今天要举行的活动的原因类型,并且我认为很多这样的事情将通过不断的沟通以及通过试验以及在试验时变得清晰来解决。 。您今天也看到了。我们发布的许多功能实际上都是测试和实验,其原因并不是因为我们不致力于在成功的情况下推出它,而是因为我们希望获得社区的反馈,以便我们可以迭代并希望能创造出更适合他们需求和方法的东西。因此,我们真的在改变工作方式,以邀请更多的创意生态系统提供反馈并帮助我们进行迭代和改进。

Spotify在发布平台专有播客上投入了大量精力。一场独家演出的成功指标是什么?

我们正在内部评估许多不同的指标,以评估其成功与否,但是其中很大一部分就是我们能否树立知名度,能否为能够与他们抗衡的创作者创造受众能够[自己制作]?而且我认为到目前为止,我们显然已经处于排他性努力的初期,但我们看到的是非常有益的。

我们看到人们实际上已经开始使用Spotify,即使以前有其他创作者可能会提供创作者,例如,乔·罗根(Joe Rogan)是Spotify的第一位播客也证明了这一点。随着他们的参与,他们也找到了越来越多的其他播客。因此,Spotify上的普通收听者现在收听的播客数量比以前多了很多,因此对创作者,消费者和整个创意生态系统都有帮助。因此,我们正在研究多种不同的KPI(关键绩效指标),以评估这种效果是否有效,但最终,所有这些都与保留创作者和保留用户有关。这些是我们跟踪的最重要的指标。

您是否担心是否可以通过独家将听众转换为付费订户?

不,不是真的。我可以告诉你从15年开始的情况现在是,如果我们从音乐开始,现实就没有太多人在早上思考醒来,“我要找到一个音乐流订购服务订阅。“那不是这种情况。但是有很多人正在寻找如何听音乐?这结果是一群很多人。

我们发现的是,由于他们进入Spotify并开始聆听,因为平台,而且由于特征,而且由于我们提供的建议,人们就开始投入更多。因此,从一开始就说,“我永远不会付钱,”的人数,“我永远不会付钱,”因为他们可能来自一个慢慢变成的海盗环境,“这只是一个惊人的服务。我得到了这么多价值。这是一个无法支付的人。“

我的观点通过讲述故事是我们发现这么多次的是,越多的人参与其中,他们就越有可能支付。和音乐一样,与播客也是如此。它真的是关于让他们进入平台并开始将它们暴露给我们在平台上的整个创造者生态系统和惊人的内容。一旦发生这种情况,我们知道人们最终会转换为付费客户。

Spotify今天还借鉴了它的播客广告市场,所以我想知道独家是如何扮演它的。独家似乎违背了广告 - 品牌想要达到最大的观众。您如何制作关于保持某些独家与之可以达到尽可能多的人的选择?

我认为,总的来说,作为公司的主要权衡是我们都专注于增长,而且增长是订婚的函数,我谈到的保留部分。因此,我们经常监控这些指标,我们正在为我们在平台上的每一块内容和我们在平台上进行的每一件内容来看待它,并且只是在每小时的建模,看起来那样。

然而,答案可能是不必要的,但我仍然想要分享它,最后我认为这整个概念是关于什么是广告和什么订阅,以及你回顾互联网时的事实就是这样分配。我只是不相信将来会成为真实的。想想电视。它曾经是相同的方式。你的广播只有广告,那么你有电缆是唯一订阅的电缆,但现实是它融合,因为它结果更好的消费者体验是两者的结合,我认为你会发现那个互联网的未来也是我们可以为广告和订阅提供极大的用户体验,我认为我们的未来也是如此。所以它真的是三种模型,而那就是你带来互联网的全球机会,我认为,用于货币化内容。

所以你不用担心关闭溢价,通过在Spotify播客中拥有广告来支付用户?

我们一直在对其进行监控,但我认为您在观看广告或没有广告时都不应查看它。我认为未来可能是一些消费者不介意广告,而宁愿将其作为某种东西,而有些人可能不太喜欢广告。我们的广告系统应该能够实现这一目标,并能够根据谁与该内容进行互动以及他们与该广告互动的倾向来投放广告。而且我认为您将会看到很多不同的获利方式,我想这就是我要说的。

社交音频,尤其是Clubhouse,现在非常热闹。你对此有什么想法? Spotify是否会考虑将其内置到应用程序中?

我认为社交音频或Clubhouse甚至有很多不同的元素。因此,我认为,一方面,您会看到两个或两个以上的人在交流,并且很显然,如果您今天考虑播客,那通常也是一种运行良好的格式。因此,我对此并不感到惊讶。

社交功能(用户与用户之间进行交互)正在运行,我也并不感到惊讶。因此,这是一个有趣的空间,绝对是我们一直关注的地方。不过,从长远来看,我认为互联网的确已发生了更广泛的转变,我们认为,大部分的消费时间将从线性转变为按需转变。意味着消费者应该能够按照自己的意愿消费他们想要的任何内容,而不必一定要遵守别人的时间表。因此,从创作角度来看,我认为这是一种非常有趣的格式,但我怀疑从消费角度来看,大部分消费时间仍将按需使用,这就是Spotify如今所熟知的。

您是否担心会所使人们远离通常收听播客的时间?

英特尔前首席执行官安迪·格罗夫(Andy Grove)在30年前曾说过:“只有偏执狂才能生存”,这绝对是我认为他正确的假设。但是我对俱乐部会所的关注与对Fortnite,Minecraft或Roblox的关注一样多。所有形式的媒体和娱乐活动都是可以花几分钟来收听音频的。因此,我们肯定会注意这一点。

我们在内容的创作者方面进行了很多讨论,但我想重点关注听众。 Spotify的大部分策略都取决于他们的数据。您如何考虑与听众交流以解释您如何使用他们的数据?您担心后退吗?

显然,对于我们来说,这对我们来说非常重要,而且作为欧洲根源的欧洲公司,GDPR也是欧洲的大量事情,因此我们非常认真地承担用户的隐私。这显然是我们不断考虑的东西,因为我们正在向消费者发展而不是广告商合作伙伴,而且我认为你会看到我们非常,非常小心我们如何使用用户的数据在我们正在做和开展业务的各个方面。

Spotify今天宣布其Hi-Fi订阅层与未来的硬件伙伴关系。亚马逊正在在播客空间中移动,并且已经建立了Apple。这两家公司还提供用于音频播放的硬件。是你认为spotify的硬件需要自己投资吗?

我们在内部有所了解,我们称之为笨拙的策略,以及你在今天谈论的是,我们现在拥有2,000个[硬件]伙伴关系,事实上,由于这个创造者网络,我们现在拥有 - 800万 - 以及我们所拥有的所有独家内容,我们都会在谷歌家庭扬声器和Alexa设备,Sonos,Sony Playstation,GM Cars以及这方面的广泛和财富中取得巨大成功。

如果消费者被锁定在一个生态系统中,我会更加关心。如果它只是一个苹果,或只是一个谷歌,或只是一个亚马逊,这些亚马逊在整个生态系统中拥有消费者。这是一个非常有关的发展,如果是真的。但是,我认为好消息是我们发现的是,虽然苹果在许多市场的手机上非常强大,但我们发现亚马逊在他们的家中非常强大,而今天的大多数汽车正在建造在Android Auto,这是谷歌的生态系统。关于Spotify的一件事是我们在所有人都玩得很好,而且我相信我们是唯一一个拥有我们现在的关系的球员,我们在所有的设备上都很好玩。

这是我们一天的战略,如果我们也是五金制造商,我认为这会非常难以置疑。所以我们考虑体验。我们考虑泛滥,我们希望在消费者所在的任何地方。