印度要求Facebook的WhatsApp撤回隐私政策更新

2021-01-20 14:50:11

印度技术部已要求WhatsApp撤消其消息传递平台本月早些时候宣布的隐私政策的更改,称新条款取消了印度用户的选择。

需求给WhatsApp及其美国母公司Facebook带来了新的麻烦,后者已将大笔赌注押在了这个南亚国家上,以扩大其支付和其他业务。

电子和信息技术部在1月18日给WhatsApp老板Will Cathcart的电子邮件中写道:“拟议的变更引起了对印度公民选择和自治的影响的严重关切。”

该部在路透社看到的信中写道:“因此,要求您撤回拟议的变更。”

WhatsApp在一份声明中说,它正在努力解决错误信息,并且仍然可以回答任何问题。它说:“我们希望加强此更新不会扩大我们与Facebook共享数据的能力。”

去年,总部位于加利福尼亚州的Facebook向印度企业集团Reliance的数字部门投资了57亿美元,其中很大一部分旨在吸引数千万传统商店所有者通过WhatsApp使用数字支付。

WhatsApp在印度拥有4亿用户,为该国不断发展的数字支付领域制定了宏伟计划,包括通过合作伙伴出售健康保险。

如果印度人转向诸如Signal和Telegram之类的竞争对手,这些愿望可能会受到打击。WhatsApp在1月4日表示,它可以与Facebook及其集团公司共享有限的用户数据后,其下载量激增。

科技部的一封信说,令人担忧的是,印度用户没有选择退出与Facebook公司共享数据的选择,与该应用程序的欧洲用户相比,他们的选择更少。

它说:“对印度和欧洲用户的这种区别对待和歧视对待正在引起严重的批评,并且背叛了对构成WhatsApp用户基础的印度公民的权益缺乏尊重的行为。”

该部要求WhatsApp回答14个问题,包括收集的用户数据类别,是否根据使用情况和跨境数据流对客户进行了描述。

该公司上周表示,在印度和其他地区的用户对新条款提出批评之后,它将把新政策从2月推迟到5月。

WhatsApp已在印度发起了一项媒体广告活动,以平息担心的用户。隐私政策的更新还导致印度法院提出了两项​​法律申诉。