AT&T取消了以前称为DirecTV的失败电视服务

2021-01-15 20:45:44

AT& T取消了以前称为DirecTV Now的在线视频服务,并为取代它的较新的在线服务引入了无合同选择。

AT&T推出了DirecTV卫星电视现在,AT&T收购了DirecTV卫星公司的第二年,即2016年末。最初,直播电视在线服务的价格为每月35美元,到2018年第三季度,该服务的签约用户已达到186万。但是,随着AT& T反复提高价格并减少促销优惠的使用,客户迅速逃离,到2020年第三季度末,该服务的订户数量仅为683,000。

在2019年,AT& T将名称从DirecTV Now更改为AT& T TV Now,在客户及其员工之间造成了混乱,因为该公司同时推出了另一种在线流媒体服务,称为AT& T TV。

AT& T TV被认为是卫星电视的更强大的替代品,它甚至通过强加合同,隐性费用和第二年的大幅提价来模仿有线和卫星电视。展望未来,AT& T TV Now将不再提供给新客户,AT& T TV将成为AT& T直播电视流业务的旗舰。 " AT& T TV Now已与AT& T TV合并,"该服务的网站昨天在电视答疑人的新闻报道中做了标记。

对于现有用户," AT& T TV Now客户'服务和计划仍然有效"美国电话电报公司(AT& T)发言人告诉Ars,没有任何更改。 "我们目前没有其他价格变动要宣布。

以前,AT& T TV仅按合同提供。现在有一个无合同的选择,第一年的成本更高,但从长远来看,如果客户使用多年,价格可能会更低。

AT& T电视的无合约价格为65个频道每月69.99美元; 90个频道和一年的HBO Max:84.99美元; 130个频道和一年的HBO Max费用为94.99美元;以及140个频道和HBO Max的139.99美元(无一年时间限制)。这些套餐不包含地区体育网络费用。

合约计划的第一年价格从59.99美元到129.99美元不等,除了最便宜的套餐以外,所有套餐的区域体育网络费用最高为8.49美元。包括体育费用,大多数合同计划的第一年价格比同等的无合同选择便宜10美元左右。例外是"总理"包含140个频道和HBO Max的套餐,第一年的费用约为140美元,无论您是否签订合同。

选择两年合同的客户第二年将大幅度提高价格,基本价格从每月93美元到183美元​​不等,外加运动费。实际上,第二年的价格可能会更高,因为第二年的价格是根据当时的普及率计算得出的。 AT& T可能会改变。合同选项还需要支付$ 19.95的激活费和合同上剩余的每个月$ 15的提早终止费。

无合约期权在12个月后不会自动涨价,但这不能保证价格不会上涨。 AT& T的精美印刷说,定价,渠道,功能和条款随时可能更改,并且可能随时更改或中止,恕不另行通知。

如果您想要大量的云DVR存储,还有另一个因素会使无合同价格上涨10美元。虽然合同选项附带500小时的云DVR存储,但无合同选项仅附带20小时,除非您每月额外支付10美元才能升级到500小时。该合同选项还附带一台免费的AT& T电视设备,根据无合同计划,该设备每月费用为$ 5,共24个月。第三方流设备也可以与该服务一起使用,因此不需要购买此服务。

现有AT& T电视客户现在没有价格变动。尽管有了新的无合同选项,现有AT& T电视客户的合同仍然有效," AT&T告诉Ars。与AT& T电视服务一样,定价层层错综复杂,因此新客户在注册之前应仔细检查它们。下表提供了合同和无合同选项之间的主要区别的细分:

出于财务报告目的,AT& T电视属于AT& T呼叫" Premium TV"服务,还包括DirecTV卫星和U-verse有线电视。在过去的几年中,AT& T已经从该类别中失去了近800万客户,从2017年初的2500万下降到2020年9月底的1,710万。

由于AT& T正在提高DirecTV和U-verse的价格,自1月17日起,可能会有更多的客户流失。AT& T正试图出售DirecTV,但据报道,到目前为止报价已将卫星提供商的价值估计为三分之一。 2015年,AT& T支付了490亿美元。