谷歌表示,它已经发布了针对COVID-19的Android曝光通知系统的修复程序; 全球用户报告的应用程序速度明显下降

2021-01-15 04:39:36

Google表示,它正在调查使用Android暴露通知系统跟踪COVID-19传播的Android应用程序存在的问题。一个问题开始引起使用该系统的应用程序的延迟,从而导致更长的加载时间和定期曝光检查的通知延迟。受此Android问题影响,英格兰和威尔士各地使用的NHS COVID-19应用受到影响,许多用户的通知区域都被加载了通知。

谷歌发言人在周三早些时候的一份声明中告诉《 The Verge》:“我们知道一个问题会影响使用Android暴露通知系统开发的Android应用程序。” “我们的工程师正在调查问题。”

截至周三下午,Google告诉The Verge,它已发布修复程序,但问题可能需要一些时间才能解决,尽管Google表示,如果问题持续存在,它将直接与任何受影响的应用开发者合作以解决该问题。

谷歌发言人在一份声明中说:“ 1月12日晚,Android上的Exposure Notifications System出现了一个问题,开始导致对安装了这些应用程序的用户的潜在风险进行检查的延迟。” “我们已经发布了修复程序。设备追赶可能需要几个小时,在某些情况下,我们将直接与开发人员合作以帮助恢复。该问题并未造成任何数据丢失或潜在风险。”

Google对此问题也做了一些澄清。该公司告诉The Verge问题在于签名密钥配置,这意味着曝光通知应用程序遇到了从其密钥服务器下载诊断密钥的问题。这导致通知延迟,这是一个严重的问题,因为在阻止任何积极的COVID-19病例扩散时,及时的联系人追踪工作很重要。修复建议发布时,Google建议用户不要清除应用程序中的存储空间。

这些问题已影响到全球所有使用Android Exposure Notifications系统的应用程序。荷兰的CoronaMelder应用程序也遇到了问题。九月份,英格兰和威尔士有超过一千万的人下载了NHS COVID-19应用程序,但目前尚不清楚总下载量是多少,还是iOS和Android之间的划分。

Google于2020年4月首次推出了其用于Android的冠状病毒跟踪系统。该应用程序使用蓝牙匿名广播数据,并帮助在全球范围内实现跟踪程序。

1月13日10:18 AM更新:文章更新了,CoronaMelder应用程序的详细信息也遇到了问题。 美国东部时间1月13日下午2:45更新:添加了Google的新声明,称该公司已推出解决方案以解决延迟问题。 标题也已更新以反映这一事实。