UserLeap筹集了1600万美元,用于为PM提供更好的定性数据

2020-12-10 23:29:22

由串行产品经理Ryan Glasgow创建的UserLeap公司认为,找到了更好的方法,投资者也找到了更好的方法。该公司今天宣布完成了由Accel(Dan Levine领导该轮)的1600万美元的A轮融资,天使投资人包括Elad Gil,Dylan Field,Ben Porterfield,Akshay Kothari,Jack Altman和Bobby Lo。

快速产品开发的主要挑战之一是定量数据与定性数据之比不相等。从用户调查中获取结果可能需要数周甚至数月的时间,只有在用户真正做出回应的情况下。根据UserLeap的调查,电子邮件调查的平均回复率在3-5%之间。更令人头疼的是,PM和数据团队通常必须解析该信息并手动进行组织。

UserLeap使产品团队能够在其产品中添加一小段代码,然后直接在产品内向用户提供上下文的微观调查。该公司表示,这些微观调查通常看到20%至30%的响应率,有时甚至一路飙升至90%。

另外,UserLeap仪表板处理受访者的自然语言并组织数据。例如,如果一个用户参考价格而另一用户参考成本,则将这些响应分组在一起。

因为调查是直接内置于产品中的,并且针对特定的操作或流程,并且由于数据是经过解析并自动排序的,所以产品团队通常可以在几个小时内访问此数据。

UserLeap收费基于跟踪的最终用户数量,加上每月发送的调查数量,以五个为一组为这些调查提供等级。格拉斯哥说,与SurveyMonkey或TypeForm等其他调查产品相比,这有一些区别。

格拉斯哥说:“我们有一个基于使用量的定价模型,而我们的竞争对手通常有一个基于座位的定价模型。” “我们不在乎有多少人可以使用我们。确实,我们的目标是让您使用我们的产品。”

换句话说,可以从整个组织共享和使用从UserLeap收集的见解,而不会影响价格。

这笔最新资金使UserLeap的总资金达到了2000万美元,而First Round Capital此前曾领投了400万美元的种子轮融资。

客户包括Square,Opendoor和Codecademy。到目前为止,该公司已跟踪了超过5亿游客,并获得了60万个调查问题答复。

UserLeap团队目前由15人组成,女性占领导团队的50%,有色人种则占领导团队的33%。在整个公司中,女性占团队的32%,有色人种占42%。

格拉斯哥说:“ UserLeap深切关注多样性和包容性。” “拥有一支多元化的团队有助于确保我们的员工感到舒适和受到重视,从而使自己能够发挥自己的全部才能。因此,UserLeap拥有一名兼职招聘人员,致力于聘用代表性不足的候选人,这些努力为实现我们的多元化目标做出了贡献。”