Candu筹集了500万美元来帮助软件公司智能地为用户提供服务

2020-12-10 20:32:07

TechCrunch跟上了创始人乔纳森·安德森(Jonathan Anderson)以及首席投资者维利·伊尔切夫(Villi Iltchev)(该公司是Two Sigma Ventures的合伙人)进行了交谈。

第一件事:这轮比赛有点像苏格兰威士忌,已经老化了。从三月开始。尽管事后才宣布风险投资回合是很普遍的事,但将近九个月的延迟通常是一个漫长的过程。不过,安德森(Anderson)解释说,他希望推迟发布新闻,直到Candu产品投放市场为止。这是有道理的,因此尽管投资期限很久,我们还是要聊一聊。

我们今天讨论的这轮融资并不是Candu的第一轮融资,因为这家初创公司从Entrepreneur First(一种具有全球影响力的加速器)毕业后,先前筹集了大约100万美元。

这笔500万美元的投资开始时就像许多风险投资一样,投资者在交易达成前几个月就与一家年轻的公司取得联系。在听说初创公司并喜欢其允许在SaaS应用程序内实现更大程度的个性化使用体验的努力之后,Iltchev于2019年9月联系了Candu。

任何已经启动了一项新业务服务的人都只是对其中几个按钮的工作方式进行了演练(我确信您也跳过了一组指导),他们知道这种帮助可能是通用的,而且很烦人。 Candu希望解决该问题,提供无代码开发工具,以帮助公司的非工程师构建量身定制的页面,以帮助入门。那是什么意思?借助Candu,SaaS应用程序可以为不同的用户群体提供近乎个性化的入门体验。

所以呢?对于大小型的SaaS公司而言,有效的入职是提高用户参与度的重要方法,这是任何现代软件公司的关键指标。为什么?活跃的用户不太可能流失,并且随着时间的流逝更可能扩大服务支出。因此,很好地激活用户不是一件容易的事。

WalkMe和Pendo通过从另一个角度解决问题来建立物质业务。 WalkMe去年12月筹集了9000万美元,而Pendo去年10月筹集了1亿美元。

Candu的项目很有趣,而且有明显的市场,但是在投资者和初创公司见面后的几个月里,这笔交易没有达成。伊尔切夫(Iltchev)要求坎杜保持联系,直到2019年底,安德森(Anderson)伸出手来警告投资者,他的一些同伴正在盘旋。这次电话会议导致今天宣布了这一回合。

没有代码的初创公司有潜力赋予必须为工程资源而战的公司员工的权力。如果公司中有更多的小组可以构建和部署产品,他们将能够更快地行动并完成更多工作。而且,他们不必向工程团队求助。

因此,无代码的创业公司以及其他无代码和低代码的项目非常有趣。以Candu为例,如果其服务得到采用,则营销和客户成功团队可能能够创建和调整入职体验,而无需其他团队的帮助。这不仅可以节省时间,而且可以进行更多次迭代,因此可以带来更好的结果。

但是,坎杜还没有搞清楚自己。联合创始人安德森(Anderson)告诉TechCrunch,他的公司仍在努力巩固其产品与市场的契合度。对于仍在尽早进行种子检查的初创公司来说,这是完全合理的。

当被问及公司期望其平均年度合同价值(ACV)达到何种平均值时,安德森表示,市场将指导该公司,该公司仅在10月下旬才开始提供服务。目前,Candu列出了它的价格,每月约200美元起。这些目标为预期向谁出售提供了一些背景信息。

无论如何,它现在要由初创公司来扩展其客户基础,并将这些早期客户转化为收入和学习者,并可以将其重新投入其运营和产品中。让我们来看看它在3月时代的种子投资中能取得多大的收益。