苹果搜索引擎为何真正与Google竞争

有消息称苹果已大大提高了搜索机器人的活动量，互联网的各个角落都闪闪发光。搜索机器人通常会扫描网站，以便对它们进行排名和索引以获取搜索引擎结果。当您在搜索引擎上查找内容时，显示的结果将按“排名”排序，这意味着最符合您要查找的结果的结果会显示在顶部。

活动的增加也与英国竞争委员会施加的压力，要求打破苹果与谷歌的数十亿美元甜心交易。这项交易确保了Google是苹果iOS设备的默认搜索引擎。现在，许多人预计苹果将很快推出自己的搜索引擎。

苹果公司进入搜索引擎市场是在微软必应（Bing）首次亮相11年之后，这是迄今为止Google唯一值得关注的竞争对手。尽管微软的PR团队宣称，必应绝不是成功的故事，与Google无处不在的搜索平台相比，必应在经济表现和市场支配力方面仍然显得苍白无力。实际上，我和我的同事Kamal Munir博士每学年都会向剑桥MBA教授关于Bing的案例，这是一个告诫性的故事，说明了如果您选择直面根深蒂固的平台会发生什么。但是，与微软的必应不同，苹果的开放方式大不相同，并且可能会产生更好的结果。

微软推出Bing时犯的最大错误之一就是遵循Google所使用的基于广告的商业模式。在此业务模型中，搜索用户输入他们要寻找的内容，并以此为基础，搜索引擎还会显示他们可能感兴趣的相关广告。为了使这样的企业盈利，您需要大量的用户搜索，以及大量愿意向他们出售产品的广告商，以及前面提到的搜索机器人扫描的数百万个网站。这三者都需要为用户显示有用的搜索结果，并将合适的客户带到广告客户。

在这两者之间，Google会因将合适的广告与合适的用户匹配而获得报酬。搜索次数越多，结果越有用。结果越有用，广告定位就越好。必应（Bing）努力使这个良性循环开始，并且从未真正达到Google在其搜索产品中所享有的规模。

如果有关苹果商业模式的传言属实，那么苹果的搜索引擎将有一个不同的未来。苹果最近一直在高度关注用户隐私，包括但不限于公开拒绝将其设备秘密访问给FBI。苹果选择不从广告中赚钱与这种“隐私至上”的立场非常吻合，这涉及将客户使用情况数据暴露给第三方。取而代之的是，它可以简单地将更多的高利润设备和订阅销售给注重隐私的客户。通过不遵循Google的脚步，Apple不必与搜索巨头就其条款进行互动。

Bing推出时，它具有Google当时没有的功能。其中包括搜索结果的“悬停预览”，以及旅行，购物，本地企业和健康搜索中的各种特殊化。就搜索结果的质量而言，微软声称其输出与Google类似或更好。尽管必应具有明显的产品优势，但必应从未赢得过搜索引擎大战。

搜索引擎历史记录的这一方面对苹果有利，它不需要与Google区别开来。实际上，苹果公司的搜索结果必须“足够好”，才能被其用户广泛采用。我们可以从2012年推出的Apple Maps的结果中看到这一点。尽管由于其地理覆盖范围不佳而公开上市，但Apple Maps在英国iPhone用户中获得了60％的主导市场份额。推出一年。苹果音乐公司也是如此，尽管在Spotify的九年领导下，苹果音乐公司已成为流媒体音乐的第二大播放器。

通过最新的iOS 14更新，Apple已经开始换出Google搜索结果以支持自己的搜索结果。由于上述所有原因，大多数iOS用户几乎都没有注意到这一变化。但是，这种无声交换并非没有挑战。通过默认使用其搜索引擎而不是其设备上的Google，Apple将会公开接受各种市场竞争委员会的垄断批评。这也可能使广告行业不安，这可能会失去他们对苹果客户的影响。苹果的客户群之所以令人垂涎，是因为它具有比平均水平更高的购买力，并且通过使用户更容易避免搜索广告，苹果可能会在整个广告行业中产生构造性的转变。

谷歌在互联网搜索领域的统治地位不会随着苹果公司的进军而终结，但是随着消费者对隐私的偏好日益提高，它肯定会减弱。鉴于Google的业务模式与Apple的业务模式大不相同，这家搜索巨头可能将不得不学会与竞争对手的搜索引擎配合，而不是转向与之竞争。

Hamza Mudassir是Cambridge Judge商学院的战略访问学者。本文是根据知识共享许可从The Conversation重新发布的。阅读原始文章。