Twitch在公司要求自己虐待之后,更新了其仇恨内容和骚扰政策

2020-12-10 03:24:14

正如Twitch在详细介绍新政策的博客文章中所指出的那样,“言语和行动具有意义和影响,即使您的意图不是要伤害或造成伤害。”

该公司解释说,即使彩带和骚扰的目标不受所发生的事情困扰,但Twitch社区中的其他人还是会受到干扰。因此,Twitch将基于流媒体的行为是否滥用以及是否违反公司准则来对其进行评估,而不仅仅是根据意图进行评估。

Twitch表示,在确定惩罚性行动时,还可能考虑其他因素,包括目标用户或Mod团队的报告以及其他不希望有的举动,例如根据需要,如频道超时或禁令。

新政策进一步明确规定,某些行为被视为骚扰且被禁止。这包括声称,有据可查的暴力悲剧的受害者是危机参与者或说谎者;鼓励他人进行DDoS,黑客攻击,doxx或殴打他人;并煽动他人社交媒体帐户遭到恶意袭击。这意味着这些新准则中甚至包含了跨平台行为。

Twitch还在其身份特征列表中添加了“种姓”,“颜色”和“移民身份”,用于确定哪些内容被视为仇恨内容。该清单已经包括受保护的特征,例如种族,种族,国籍,宗教,性别,性别,性别认同,性取向,残疾,严重的医疗状况和退伍军人身份。

尽管Twitch上已经禁止了仇恨言论和符号,但该指南现已明确禁止仇恨团体,成为仇恨团体的成员以及分享仇恨团体的宣传。它还禁止黑色/棕色/黄色/红色字体,除非在“明确的教育背景”中显示。 (这并不意味着要进行新的更改,而是使此处的语言更加清晰,Twitch说。)

另一个值得注意的变化是,鉴于“与美国的奴隶制和白人至上主义组织的历史和象征性联系”,现在禁止显示同盟标志。

有时,骚扰可能并不那么明显,因此新政策寻求用户尝试通过使用表情符号而不是文字来摆脱虐待。根据更新后的政策,即使安全团队不审查任何文字,安全小组在审查恶意内容时也将考虑使用表情符号组合的方式。

同时,在社区提出对性骚扰过于宽松的投诉之后,新政策现在还将在其自己的部分中消除性骚扰,并降低对被认为具有客观性或性骚扰行为的门槛。

此处新的注释更改包括重复评论某人的吸引力(即使这只是为了夸奖),即使该评论者已得到表明它不受欢迎的暗示。这可能意味着评论者已经被要求停止,超时或频道被禁止。 Twitch还将禁止对任何人的性行为或外貌发表淫秽或露骨的评论-公众人物也不例外。也禁止向裸照和视频发送不需要的或未经请求的链接。

Twitch表示,在该政策生效之前,它将很快在不同的日期提供三个现场会议,它将引导创作者进行各种更改,并给他们提供提问的机会。这些也将在以后按需提供。第一次是/ CreatorCamp在12/11的上午10点,然后是12/16在/ twitch的上午10点会话,然后是2021年1月1日在/ CreatorCamp的12 PM会话。

公司未必会更改与各种行为相关的处罚。但是,由于该政策更加详细,Twitch认为,对于违规的严重性,它将能够更好地将惩罚性措施调整为适当的水平。例如,严重程度较低的违规行为可能会收到警告或较轻的中止,而最严重的行为甚至会在初犯时被无限期地中止。

博客文章回答了有关政策实施的其他问题,例如如何处理较旧的内容或在未提交报告时Twitch如何处理骚扰等。 (该政策仅适用于1月22日当天或之后创建的新内容; Twitch需要采取某人的举报才能采取行动,因为它是为了避免惩罚用户赢得欢迎的取笑或垃圾言论的情况)。

当然,许多人可能想知道Twitch能否正确执行其新准则,因为最近它的企业文化被认为具有毒性和滥用性。

Twitch的前任和现任员工的几份报告记录了Twitch的高管和员工在工作场所和整个Twitch社区中从事或忽视诸如性别歧视,种族主义,骚扰和其他虐待等问题。这就提出了一个问题,即一家公司如何能很好地执行性骚扰政策?该公司据称是男人将女性拖带称为``胸部拖带''或殴打其同事的地方?在一份报告中,在Twitch,当一位同事称呼她为同事的C字并吐口水时,一位经理问她该怎么做。许多妇女还描述了工作场所的性侵犯,包括摸索,强迫亲吻和不必要的按摩。

Twitch在其他领域也有做出错误选择的历史-例如播放Black Lives Matter支持视频,其中Black Streamer只讲一行。 Twitch的骄傲庆祝视频中,“ G”也代表“游戏玩家”;以及根据《 Gamesindustry.biz》报道的西班牙裔传统月表情的发布,允许用户在其表情中添加阔边帽或马拉卡斯。

该公司表示,自今年年初以来就一直在进行政策改写,但是最近与社区的对话,包括有关性行为不端指控的对话,“绝对地”告知了这些变化。

今年早些时候,Twitch首席执行官Emmett Shear向员工公开发布了一份备忘录,承诺在这些事情上听到人们的声音,并且公司打算做出改变。这项政策是朝这个方向迈出的一步,但Twitch仍有很多值得证明的地方。