Apple今天启动了一项针对iPhone 11设备的新的显示器更换计划,以解决导致“百分比很小”的问题。 iPhone 11的显示屏停止响应触摸。
苹果表示受影响的设备是在2019年11月至2020年5月之间制造的,如果出现触摸问题,则``iPhone 11''型号的显示模块可能会出现问题。
出现此问题的装有“ iPhone 11”型号的人可以使用Apple维修的合格设备。 “ iPhone 11”所有者可以使用Apple支持文档中提供的序列号检查器,以查看其设备是否是替换程序的一部分。对于合格的设备,Apple或Apple授权服务提供商将免费提供服务。
拥有“ iPhone 11”型号需要维修的客户可以找到Apple授权服务提供商,在Apple零售店预约或联系Apple支持以安排邮寄维修。该程序涵盖了受影响的retailiPhone 11设备的首次零售后两年,并且那些付费维修设备的人可以与Apple联系以获得退款。
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