纽约时报计划发布有关Coinbase的负面报道

本着透明的精神，我们分享了一封内部电子邮件，该电子邮件已于今天早些时候发送给我们的员工：

Tl; dr：《纽约时报》计划在接下来的几天内在线发布有关Coinbase的负面报道，该报道将在星期日出版。鉴于您的朋友，家人和专业人士可能会读到这个故事，所以我们想给大家一些提示，并提供一些重要的背景信息。

我想提醒您，《纽约时报》计划在未来几天内发布有关Coinbase的负面报道。 《泰晤士报》告诉我们，他们计划在星期日之前和在线发布该报道。

众所周知，《纽约时报》的记者纳撒尼尔·波珀（Nathaniel Popper）在过去几周内一直与这个故事的现任和前任员工保持联系。现在很清楚，这个故事将声称过去几年来，有几位黑人员工在Coinbase经历了负面经历。

尽管我们通常不会向公司发出即将到来的负面媒体故事的警报，但我和执行团队认为，重要的是要提供此提示（和重要的上下文），因为故事的重点，并且您的朋友可能会阅读，家庭和专业联系人。 Exec团队今天早上还与ColorBlock ERG的成员举行了会议，向他们介绍了这篇文章并讨论了他们的问题和疑虑。

正如Brian今天早上与ColorBlock ERG分享的那样，我们不在乎《纽约时报》的想法。我们关心的最重要的事情是您，我们的员工以及您的想法。

这个故事可能会引用三名前Coinbase雇员和一位前承包商的名字，并附上其中一些照片。 （所有四个人都在2019年第二季度末离开了Coinbase。）这个故事还依赖于其他现任和前雇员的信息，包括Slack泄露的内容，公司内部会议和文件。

故事涵盖了我们在归属，包容和多样性方面的努力；我们定位为以任务为中心的公司；以及我们今年在公司内部就Black Lives Matter进行的讨论。但是，该故事的很大一部分也集中于2018年对我们的Compliance和CX组织的重大更改。该故事很可能暗示在此过程中黑人员工受到歧视；这是错误的。

这个故事还可能声称，故事中提到的许多黑人雇员和承包商都向公司投诉。实际上，这些人中只有三人在Coinbase期间提出过投诉。所有这些投诉都经过了彻底调查，其中一项是通过内部调查，另外两项是由独立的第三方调查员进行的，他们都没有发现任何不当行为的证据，并得出结论不成立。我们已与记者共享了此信息。

总体而言，尽管我们已尽最大努力与记者进行事实核实，但我们仍希望该故事能描绘出缺乏完整信息和背景的不准确图片。就是说，我们知道这个故事将重新讲述员工难以阅读的情节。正如我们在最近的AMA中分享的那样，没有哪个组织能像媒体在最热闹的文章中所建议的那样完美，或像媒体在最负面的文章中所声称的那样糟糕。

最后，让我绝对清楚地说明以下几点：我们致力于维护一个安全，支持和欢迎所有背景的员工的环境。我们不接受不容忍的行为。我们致力于本季度初推出的全新“归属，包容和多元化”战略（已删除链接）。

我们认真对待所有关于不适当的工作场所行为的指控，我们不容忍骚扰或歧视。如果您遇到或观察到任何潜在的不当行为，则应将其报告给您的经理，操作组或Exec团队的任何成员，或直接报告给HR。此Confluence页面（已删除链接）概述了所有报告潜在不当行为的选项，包括我们的EthicsPoint热线，其中提供了匿名报告选项。

通常，随着我们的成长，我们应该期望更多而不是更少的媒体报道（正面和负面）。很抱歉，您必须再次处理这些类型的问题和评论-我知道这令人沮丧和分心。让我们继续专注于共同打造一家出色的公司；我们在用户，数量和收入方面创造了惊人的新记录，而且我们还有很多共同的工作要做。

故事发布后，其他媒体的记者可能会尝试根据《纽约时报》的文章撰写后续故事，并与员工接触。如果有记者联系您，请随时通过press @将他们的询问重定向到我们的Comms团队。

一如既往，感谢您为使Coinbase成为来自各个背景的人们以及相互支持的好地方而所做的一切。如有任何疑问，请参阅下面的常见问题解答。如果您的问题仍未解决，请随时与领导团队中的任何人联系。

《泰晤士报》告诉我们，这个故事将在11月29日（星期日）和之前的某个时间在线出版。

是的-纽约时报记者纳撒尼尔·波珀（Nathaniel Popper）在过去几周内一直与现任和前任雇员保持联系。

否-媒体在发布之前不会共享故事草稿。 《泰晤士报》使我们有48小时的时间来对故事中的关键指控进行事实调查并做出回应。这些指控中有许多是错误的，或包含不正确之处。在所有或部分指控不实的情况下，我们都会与举报人分享该信息。

我们向《泰晤士报》提供了一些书面记录在案的陈述。我们无法控制《泰晤士报》是否以及如何使用故事中的这些陈述（全部或部分）。鉴于此，我们决定公开提供给员工的电子邮件和FAQ，以提供其他事实和上下文。

明确一点：我们认真对待所有关于不当工作场所行为的指控，我们不容忍骚扰或歧视。

我们对文章中包含的指控进行了调查。我们对这些调查的结果充满信心。

具体而言：尽管该故事很可能声称该故事中提到的许多黑人雇员和承包商向该公司提起了投诉，但其中只有三人在Coinbase工作期间提出了投诉。所有这些投诉都经过了彻底调查，其中一项是通过内部调查，另外两项是由独立的第三方调查员进行的，他们都没有发现任何不当行为的证据，并得出结论不成立。我们已与记者共享了此信息。

如果我们发现有需要进行调查的新指控，我们将对它们进行绝对调查-正如我们处理所有不当行为的指控一样。如果您有任何疑虑或知道当前存在任何潜在的不当行为，请立即通知我们。

与公司共享时，我们于今年8月聘请了一位外部顾问，他专门研究数据科学，多样性和包容性，以了解与多样性有关的所有历史数据（包括招聘渠道，晋升率等）并进行代表所有背景，职务和任期的大量员工访谈，以了解员工的经验。独立调查得出结论，在雇用，晋升或绩效评估中没有证据表明存在结构性偏见。员工表现出浓厚的文化，公平的员工待遇，较高的员工满意度以及对归属感，包容性和多样性的强烈追求。我们将继续努力，以确保全体员工获得公平待遇和积极的工作经验。

我们认真对待所有关于不适当的工作场所行为的指控，我们不容忍骚扰或歧视。如果您遇到或观察到任何潜在的不当行为，则应将其报告给您的经理，操作组或Exec团队的任何成员，或直接报告给HR。此Confluence页面（已删除链接）概述了所有报告潜在不当行为的选项，包括我们的EthicsPoint热线，其中提供了匿名报告选项。