康卡斯特在大流行期间扩大了昂贵且毫无意义的宽带上限-康卡斯特的月度使用上限没有任何技术目的,仅是为了利用陷入竞争激烈的宽带市场的客户而存在。

2020-11-26 02:38:56

康卡斯特(Comcast)决定,在经济和健康危机的中期,是对该公司的宽带用户施加昂贵且不必要的新限制的最佳时机。

美国最大的有线电视公司本周悄悄宣布,它将不受欢迎的使用限额和超额费用扩展到东北地区,而东北地区是该国唯一尚未受到昂贵而混乱的限制的地区。

康卡斯特的网站指出,这些市场的用户面临每月1.2 TB的带宽上限,此后,每增加50 GB的数据消耗,客户需支付10美元,每个月最多支付100美元。

用户只有每月为无限制的数据额外支付30美元,或者注册了公司每月25美元的“ xFi Complete”计划(其中包括无限的数据和Comcast专有xFi网关的租赁费用),才能避免使用附加费调制解调器和路由器。

Comcast的使用上限常见问题解答甚至都没有试图证明这些限制的合理性,因为没有技术上的理由来限制它们的存在。多年以来,独立研究,电信业高管甚至泄露的Comcast备忘录都清楚表明,使用上限在技术上并不是帮助ISP管理网络拥塞的必要条件。

EFF律师和电信专家Ernesto Falcon在今年早些时候对Motherboard说:“值得记住的是,数据上限与拥塞或容量限制无关。”

相反,他指出,此类限制为电信垄断企业提供了一种简便的方法来增加美国每月的宽带账单,而这已经是发达国家中最昂贵的一部分。 ISP还通过反竞争来利用上限,通常是通过免除自己的流媒体服务不受此类限制,同时仍然惩罚使用Netflix等第三方服务的用户。

179个美国ISP设置了使用上限,其中一些每月低至几GB。

在早期的情况下,电信巨头声称这些附加费是应对拥堵所必需的。在这一主张被反复揭穿之后,像Comcast这样的ISP转向试图声称上限是关于“公平”的。消费者团体说,但这也是错误的。

消费者权益组织Free Press表示:“ ISP喜欢声称这与'公平'有关,但高容量用户并不是网络或提供商本身的不公平负担。” “如果您每月使用1.2 TB,3 TB或5 MB,则每天花费Comcast同样的费用。很明显,提高每月的宽带账单没有经济或技术理由。 ISP采取此行动的唯一原因是因为他们可以。”

由于受到Verizon的无上限FiOS光纤宽带服务的竞争,Comcast一直以来在东北地区避免了此类限制。该公司没有回应置评请求,询问其为何选择全国性的健康和经济危机来突然扩大代价高昂且不必要的限制。

早在三月,许多美国ISP就与FCC达成了一项自愿的“承诺”,承诺将暂停使用上限和超额费用,并避免将用户拒之门外以支付未付款项。

但是许多美国人(其中有些人是残疾人)说,尽管屡屡做出相反的承诺,但ISP还是继续将他们踢下线。 FCC现在因其有争议的网络中立性废除而无权对ISP进行有意义的监管,但它未能扩大承诺,惩罚不合规的ISP或跟踪哪些用户被踢下线。

大约有8300万美国人生活在宽带垄断之下,如果他们的ISP施加此类限制,他们别无选择地逃离ISP。由于没有有意义的政府监督或竞争来遏制最坏的冲动,像Comcast这样的大型ISP在提高价格,无法扩展宽带或束缚客户服务时几乎看不到真正的惩罚。

尽管用户经常在讨论TB大小是否“合理”时陷入困境,但专家们长期以来一直认为上限根本不应该存在,而仅仅是价格上涨。在这种情况下,价格飙升是在大流行的高峰时期进行的,在这种流行中,数百万的美国人面临前所未有的经济困难,而美国政府却几乎没有帮助。