Kickstarter错误地通过电子邮件回复了七年前的投诉

众筹网站Kickstarter回复了一些用户七年前的投诉，这让他们感到惊讶。

许多人关注的是一本书，这本书吸引了大量关于鼓励性侵犯的投诉。

2013年收到长期过期项目回复的用户在推特上祝贺该公司的响应时间。

该公司的一位女发言人说，昨天人们收到的电子邮件是由于在做一项与2013年的彩票完全无关的清理工作时出现了一个不幸的人为错误。

重要的是要记住，我们在Kickstarter仍然是一个小团队，错误是可能发生的。

但一些投诉与敏感话题有关，这让许多突然收到提醒的人感到恼火。

网上引用的最突出的例子是一位所谓的泡妞艺术家写的一本书，书中鼓励了咄咄逼人的性行为。

这一错误唤起了关于这本书的旧争论，Kickstarter曾拒绝在其平台上取消这本书，最终发表了一篇博客文章，承认自己犯了一个错误。但是，到那时，创造者已经收到了这笔钱。

这些自动生成的电子邮件告诉多年前向Kickstarter举报这本书的人，这本书没有违反它的指导方针。

其他Twitter用户发布了收到回复的投诉例子：一起投诉涉及一个机器人，据称可以控制蟑螂，被举报虐待动物；另一起投诉涉及一款使用既定角色的纸牌游戏的版权投诉。

科技记者霍莉·布罗克韦尔(Holly Brockwell)是错误收到这封电子邮件的人之一，她告诉她，该项目没有违反任何指导方针。

她在推特上写道，七年来，大型科技公司对性侵和性骚扰的回应丝毫没有改善。

天晓得他们为什么要让人们注意到他们七年来完全丧失理智的事实。

在Kickstarter回复她解释这一错误后，布罗克韦尔女士说，这只是……。你知道，一封电子邮件会让你觉得有点刺激。