TikTok的QAnon禁令一直是“有问题的”

2020-10-20 06:36:57

然而,TikTok告诉我们,这些政策并不新鲜。该公司表示,这些政策实际上在今年早些时候就已经出台了。

TikTok最初专注于通过屏蔽搜索结果来降低可发现性,同时在合作伙伴的帮助下,调查这些内容是如何在其平台上显示的。TikTok说,7月份有几家新闻出版物报道了这一点。我们被告知,在8月份,TikTok还制定了一项政策,删除内容并禁止账户。

尽管有这些政策,Media Matters本月的一份报告记录显示,TikTok仍在托管至少14个QAnon附属的标签,有超过4.88亿的集体浏览量。之所以会出现这些问题,是因为该平台尚未解决QAnon追随者如何使用变体和拼写错误来规避其社区限制的问题。

报告在一次更新中指出,在Media Matters的报告之后,TikTok删除了它引用的14个标签中的11个。

今天,一些与QAnon相关的标签-比如#QAnon,#TheStormIsComing,#Trump2Q2Q“等-在TikTok的搜索引擎中没有返回任何结果。它们不会显示在“热门”搜索结果部分,也不会显示在“视频”或“标签”下。

在搜索这些术语时,TikTok不会只向用户显示一个空白页面,而是会显示一条消息,解释如何将某些短语与违反TikTok社区准则的行为或内容相关联,并提供指向该资源的链接。

媒体事务在给NPR的一份声明中称赞TikTok正在做的事情是“好的和重要的”,尽管“早就应该”。

虽然TikTok的禁令确实处理了许多与阴谋有关的顶级搜索结果和标签,但我们发现它忽略了其他一些搜索结果和标签,比如Pizzagate和WWG1WGA。在今天下午的测试中,这些术语和其他许多术语仍然返回了很多内容。

我们今天联系了TikTok,询问为什么像“披萨门”和“WWG1WGA”这样的热门Qanon术语的搜索仍然能返回搜索结果,尽管它们的标签被禁止了。

例如,如果你只是搜索“披萨门”,TikTok会提供一个很长的视频滚动列表,但你不能直接进入它的标签。在我们测试的时候,其他被禁止的标签(比如#QAnon)就不是这样了。

返回的视频讨论了披萨门阴谋-这是一种毫无根据的阴谋论,最终导致了现实世界的暴力事件,当时一名持枪歹徒开枪打死了华盛顿的一家披萨店,认为他是来营救被困儿童的。

当一些视频只是在讨论或揭穿这一想法时,许多人都在热切地宣传披萨阴谋,甚至发帖称它是“真实的”或声称提供了“证据”。

其他与QAnon相关的标签也没有被全面禁止,包括WWG1WGA,WGA,ThesePeopleAreSick,食人俱乐部,Hollytery,以及许多其他经常用来传播QAnon阴谋的标签。

当我们搜索这些词条时,我们发现了更多与QAnon相关的视频的长长列表可供滚动浏览。

我们用照片和视频记录了这一点,然后联系TikTok询问为什么这些都是禁令的例外。我们特别询问了两个最热门的术语-Pizzagate和WWG1WGA。

TikTok向我们提供了有关其政策更改时间表的信息和以下声明:

“推广QAnon的内容和账户违反了我们的虚假信息政策,我们将它们从我们的平台上删除。我们还采取了重大措施,通过将相关术语重定向到我们的社区指南,使这些内容更难在搜索和标签中找到。我们不断更新我们的保障措施,包括拼写错误和新短语,努力让TikTok成为我们社区的一个安全、真实的地方。“。

TikTok还说,搜索词屏蔽一定是个漏洞,因为它现在工作正常。

我们发现,在收到TikTok的确认后,我们询问的条款被屏蔽了,但其他条款却没有。这包括上面提到的一些,以及只有真正的阴谋迷才会知道的奇怪术语,比如肾上腺嗜铬爬行动物。

我们询问了Media Matters,鉴于当时Qanon禁令似乎存在漏洞,它是否仍然可以赞扬TikTok禁止Qanon内容的行动。

该组织表示:“TikTok当然已经采取了措施,但还没有完全解决问题,但正如我们已经指出的那样,对这些政策的真正考验-就像我们对其他平台的措施所说的那样-在于他们如何以及是否会执行这些政策。”

即使因为“bug”今天才显示被禁内容,我们也发现许多发布内容的用户似乎并没有真正禁止TikTok。

虽然搜索他们的用户名不会返回结果,因为禁令不再是“错误的”,但你仍然可以通过他们在网络上的个人资料URL直接进入这些用户的个人资料页面。

我们在许多发布QAnon内容或在视频的标签和描述中使用禁用术语的个人资料上尝试了这一方法。(以下是几个示例。)

这意味着,尽管TikTok降低了这些用户在应用程序中的可发现性,但如果你知道他们的用户名,仍然可以找到这些账户。一旦你进入账户的页面,你仍然可以关注他们。

这些“漏洞”或只是疏忽的例子表明,在社交媒体平台上执行内容禁令是多么困难。

如果没有对人类节制和自动化的大量投资,以及确保被禁用户不会回来的工具,就很难跟上社交媒体规模的虚假信息的传播。