我们把无能制度化了

2020-10-16 22:20:42

因此,我们面临着终极的讽刺:拯救一切都会摧毁整个腐烂的体系。你可能已经注意到事情不再像以前那样好了。例如,商店的在线库存显示有库存,当你到达商店时,它已经不在货架上了。这是一个小问题,但仍然很能说明问题。或者,你可以打电话给当地政府机构,了解一项新费用是如何计算的,但没有人可以解释--或者即使你按时支付了惩罚性滞纳金。你可能已经注意到,现在的服务成本要高得多,但质量已经下降。当然,很容易将其全部归咎于大流行,但随着多年来成本的上升,质量一直在下降。你可能已经注意到公共项目中大量的成本超支。那座10亿美元的桥梁现在是30亿美元--哦,对不起,就是40亿美元。如果我们完成了,最好估计50亿美元。你可能已经注意到,在基础设施、教育、减少无家可归者等方面的巨额投资实际上并不能改善情况,也不能修复坏掉的东西。即使是最基本的项目也需要几年或几十年的时间,拥堵和无家可归现象增加,与实体经济脱节的教育举步维艰。你可能已经注意到,所有高薪分析师、学者、智囊团大师、私营部门的能手等等,要么一无所知,要么语无伦次,要么就是妄想。他们所有的解决方案都可以归结为一条建议:不管有多少头猪在狼吞虎咽,都要把饲养槽填满。无能现在是如此无处不在,如此根深蒂固,如此明显,如此棘手,以至于我们最终不得不承认,美国已经将无能制度化了。为什么?这是一个有趣的问题,没有一个答案。从广义上讲,利己主义才是最重要的。每一个决定都是为了最大化自身利益,同时用最透明类型的病态甜蜜的宣传来掩盖捕食行为。机构之所以保护内部人,是因为每个内部人都必须掩饰自己的私利和机构的普遍失败。内部人保护其他内部人,以免透明度暴露内部人的掠夺和诈骗,以及该机构未能实现其目的。要不惜一切代价避免风险,因为任何失败都可能暴露出整个组织的系统性失败。因此,正如路易斯-文森特最近解释的那样,CYA是我们这个时代的指导原则。如果内部人士只是维持现状,不要用任何冒险的创新或政策来搅乱局面,那么没有人会过于关注系统性的失败或整个烂摊子崩盘的风险上升。这就是我们如何去做更多令人叹为观止的失败的事情。事实上,壮观的失败是增加预算、增加人员配备、增加研究等的借口。美国的核心业务是垄断和腐败。在任何一种情况下,客户/最终用户都可以被忽略,因为他们没有真正的选择。或者选择是错误的:你在医疗保险提供商、互联网提供商等方面的选择是在两家同样具有掠夺性的公司之间进行的。由于网络效应,大技术公司普遍存在准垄断现象。是的,除了YouTube,还有其他发布视频的平台,但很少有人会看到你的内容,因为每个人都会上YouTube。因此,内容提供商不仅要推广他们的内容,他们还必须在一个被操纵以偏袒垄断平台的体系中推广另一种平台。腐败也限制了透明度和竞争,就像垄断和卡特尔一样,内部人操纵招聘过程,让亲信和亲戚得到工作,等等。那些负责监督的人对此视而不见,因为如果他们只是闭上嘴,他们退休后的轻松职位就在等着他们。然后是最高层的无能精英。他们打出了所有正确的卡片--名牌大学、多个文凭、与合适的法官、投资银行的实习等等--但他们除了学会如何驾驭一个保护甚至奖励无能的腐败体系之外,什么都没有学到。统治精英们在美国学到的是有人会保释我。政府将为金融救助提供资金,罚款将被打手腕,大学将把我从聚光灯下推到一个高薪职位上,依此类推。而且,喂养槽总是会被填得满满的,无论成本是多少,或者能力有多差,都会被填得水泄不通。在美国的精英阶层中,牺牲和纪律已经沦为陈词滥调,他们的核心能力是在被抓住时向我道歉。很大比例的高薪工作与合规有关。随着对自身利益的追求削弱了我们的能力,我们变得痴迷于监督和勾选无穷无尽的方框,以符合公认的做法,无论它们是否有意义。这是