小企业支付和营销初创公司Fivestars筹集5250万美元

2020-10-16 03:20:37

何鸿燊辩称,这些平台-无论是提供在线交付服务、用户评论还是营销工具-都有相同的潜在模式:“他们寻求接管小企业的客户群,然后向他们征税,开始接触这些客户。”

从表面上看,像Fivestars这样的公司已经开发了支持小企业支付和营销的软件,听起来可能也没什么不同。

但何鸿燊表示,这家初创公司实际上采取了“相反”的方式,因为Fivestars并不是试图为自己的客户建立一个大的“围墙花园”,企业可以付费进入。取而代之的是,企业为软件付费,他们用来建立自己客户的数据库;他们不必付费就能接触到这些客户。

Fivestars平台包括其自己的支付产品,与其他销售点系统的集成,向客户提供个性化信息的营销自动化,以及一个由6000万购物者组成的更广泛的网络,允许在不同的Fivestars业务之间进行交叉促销。

这家初创公司今天宣布,它已经筹集了5250万美元的新资金,将D系列股权和债务结合在一起,使其总融资达到1.455亿美元。这轮融资由Salt Partners牵头,LightSpeed Venture Partners、DCM Ventures、Menlo Ventures和HarbourVest Partners参与其中。

何鸿燊表示,菲维斯特实际上在新冠肺炎疫情爆发之前就结束了这轮融资,但团队决定推迟宣布,因为在这么多客户都在受苦的情况下,“炫耀”公司的银行账户似乎不是一个好主意。

在流感大流行期间,该公司看到了“创纪录的使用量”,每月有100万新购物者加入该网络。与此同时,何鸿燊承认,大流行已经导致该公司改变了战略。最初,这笔资金的目标是“在我们现有的产品中继续扩大我们的商家组合”,但Ho说,“在这段时间里,对我们来说非常戏剧性的变化是强调支付部分和网络”,并专注于“小企业比以往任何时候都更需要的东西”。

他还指出,在大流行期间,该公司向客户提供了价值100多万美元的信贷,并使更多产品免费使用。

“很明显,小企业具有令人难以置信的弹性,”何鸿燊补充道。“尤其是在体验方面--你不会带妻子去必胜客约会,去巴黎的时候,你也不会去普通连锁店。”

在资金公告中,劳德代尔堡健康食品店TropiBowls的娜塔莎·蒂格(Natasha Teague)形容Fivestars平台是“巨大的帮助”。

蒂格在一份声明中说:“能够与我们的客户实时沟通并分享最新消息的价值是不可估量的。”Fivestars庞大的网络和支付技术的力量使我们的重新开放过程变得无缝,在我们驾驭大流行带来的新需求时成为救命稻草。“