亚马逊推出了Amazon One,这是一种进入商店时用手掌付款的方式

2020-09-29 22:17:28

虽然你实际上不应该把手掌按在设备本身上,但这是一项需要用户教育的新技术-这可能是一个问题,至少在短期内是这样。

例如,今天,消费者已经熟悉了用TouchID按下手指解锁iPhone的想法,或者使用指纹打开安全锁的想法。很可能很多人会认为你也会把手掌压在Amazon One的平面上。

在其他任何时候,这都不是什么大问题。但考虑到这款设备正被引入美国,而美国仍在应对新冠肺炎的健康危机,现在可能不是在商店入口处设置另一个潜在触摸点的最佳时机。

当然,亚马逊强调该设备是“非接触式”的,这是客户会喜欢的。但是,除非商店工作人员定期站在入口处擦拭设备,否则随着顾客快速了解设备的确切工作原理,它很可能会被大量触摸。最终,亚马逊一号可能会实现“非接触式”的目标。但在此期间,设备应该配备人员,擦拭,并向每个走进来的人展示。

亚马逊表示,这款新设备使用计算机视觉技术实时创建独特的手掌签名-该公司之所以做出这一选择,是因为它认为手掌识别比其他一些生物识别认证方式更私密。也就是说,你不能仅仅通过看一个人的手掌图像来确定他的身份,亚马逊说。这可能是真的,但考虑到手掌签名与支付卡相关联,更重要的是保护数据,而不是手掌图像的识别度。

亚马逊还表示,这些图像经过加密,并发送到云中的一个安全区域,在那里创建客户的手掌签名。

这款设备不需要你拥有亚马逊账户就可以进入商店-只需要一个手掌和电话号码-但顾客可以将他们的账户关联起来,在亚马逊网站上查看他们的使用历史记录。如果愿意,他们还可以添加第二个掌纹。

亚马逊One正在西雅图地区的两家商店进行试用,包括位于第7&;Blanchard的原始Amazon Go商店和位于南湖联合大道300 Boren Ave的商店。北。然而,它不会取代其他进入商店的方式。如果客户想用现金支付,他们仍然可以使用Amazon Go应用程序、Amazon Go应用程序或在助理帮助下进入。

该公司指出,亚马逊One不必只用于进入零售店。该公司预计,该设备将由包括体育场和写字楼在内的第三方以及其他非亚马逊零售商使用。

亚马逊表示,正在与一些感兴趣的各方进行讨论,但目前没有什么可宣布的。然而,考虑到亚马逊以反竞争的方式使用第三方数据的历史,目前还不清楚第三方零售商会在多大程度上信任亚马逊来托管其客户交易数据。