直男和中年男性使用Tinder Plus的费用更高

2020-09-27 11:00:00

根据澳大利亚一家消费者权益倡导组织最近的一项调查,Tinder向50岁以上的异性恋男性收取的费用几乎是其他一些用户注册其高级服务的五倍。

消费者组织Choice招募了60名神秘购物者注册Tinder Plus,这是一项“高级订阅计划”,让用户能够撤销意外滑动、更改位置,并投出不限数量的“赞”-并比较他们获得的价格。“Tinder Plus”是一项“高级订阅计划”,允许用户撤销意外滑动、更改位置,并给出不限数量的“赞”。

总体而言,30岁以下的用户的价格区间通常低于30岁以上的用户:前者的服务月费在6.99美元到16.71美元之间,后者的收费在14.99美元到34.37美元之间。

最便宜的优惠是6.99美元,提供给30岁以下的同性恋女性。与此同时,50岁以上的城市异性恋男性享受的价格最高,为34.37美元。Choice调查人员找不到一个模式来解释这些差异,并已向澳大利亚消费者监管机构ACCC提出上诉,调查Tinder是否可能违反了国家消费者法律。

Choice的艾琳·特纳告诉ABC,在Tinder的网站、隐私政策或条款中,该公司都没有说会根据你的个人数据向你收取不同的价格。该公司进一步声称,Tinder的使用条款不够透明,因为用户没有被告知定价模式是由他们个人数据的细节决定的。

然而,这一有争议的定价结构从一开始就被纳入Tinder Plus-自2015年3月推出溢价服务以来,用户的年龄和地点影响着他们为这项服务支付的费用。

大约在那个时候,Tinder联合创始人肖恩·拉德在一次TechCrunch Disrupt会议上为动态定价模式辩护,声称“我们的目的是为年轻用户提供折扣。”

“这并不一定是为了我们带来的美元进行优化。这是关于我们能带来的人数的优化,“Rad解释说,观众中可以听到呻吟和笑声。“如果我住在一个新兴国家或新兴经济体的某个地方,我付不起和住在美国的人一样多的钱。有些事情我们必须考虑。“

去年1月,Tinder与代表约23万人提起的2300万美元的年龄歧视集体诉讼达成和解,此前该公司被指向30岁以上的用户收取的订阅服务费用是后者的两倍。作为和解协议的一部分,Tinder同意停止向提起诉讼的加利福尼亚州的人们收取根据他们的年龄而不同的价格。

然而,CHOICE调查人员声称,该公司的定价也受到其他因素的影响,如性取向和性别。

“我们知道Tinder正在利用年龄来设定不同的价格。但即使在年龄段内,我们也看到了一系列的价格,这表明还有其他因素在起作用,Tinder还没有解释。“特纳说。令人担忧的是,我们不知道Tinder正在使用哪些关于我们的信息来确定这些个性化的价格。

Tinder的一位发言人在给副主席的一份声明中声称:“Tinder是免费使用的,我们的绝大多数会员都喜欢我们的应用程序,而不需要升级到付费体验。但是,我们确实提供了多种订阅选项和付费的点菜功能,旨在帮助我们的会员脱颖而出,更有效地与新人匹配。

Tinder经营着一项全球性业务,我们的定价因多种因素而异。我们经常提供促销价-可能会根据地区、订阅期限、捆绑包大小等不同而有所不同。我们还定期测试新功能和支付选项。“。

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