来自Facebook、苹果和亚马逊的未来AR可穿戴设备将跟踪我们如何实时移动和反应,从而建立一个隐私雷区

2020-09-26 07:43:46

Facebook最近让我们对其增强现实计划有了最好的一瞥。该公司将试行一套新眼镜,为最终推出面向消费者的产品奠定基础。根据Facebook的说法,这个名为Aria项目的“研究项目”仍处于非常早期的阶段。这款眼镜没有显示屏,但配备了一系列传感器和麦克风,可以记录视频、音频,甚至佩戴者的眼动-所有这些都是为了帮助Facebook现实实验室的科学家们“弄清楚AR在实践中是如何工作的”。

虽然该项目还处于初级阶段,但Facebook显然对其潜力充满热情。该公司写道:“想象一下,打电话给一位朋友,在桌子对面与他们栩栩如生的化身聊天。”“想象一下,一个足够聪明的数字助理可以检测道路危险,在商务会议上提供统计数据,甚至可以帮助你在嘈杂的环境中听得更清楚。”这是一个设备本身完全消失在日常生活的潮起潮落中的世界。“。

但是,如果你是那些认为Facebook已经对我们的生活了解太多的人中的一员,那么你可能会对Facebook在你的实际面孔上半永久存在的想法感到非常不安。

值得称赞的是,Facebook意识到了这一点。该公司发表了一篇长篇博客文章,介绍了它考虑隐私的所有方式。例如,它说戴眼镜的工人将很容易被识别,并将接受“适当使用”的培训。该公司还将对数据进行加密,并对人脸和车牌进行模糊处理。它承诺,它收集的数据“不会被用来告知人们在Facebook的应用程序上看到的广告”,而且只有经过批准的研究人员才能访问这些数据。

但这些都没有提到Facebook打算如何使用这些数据,或者这些数据将用于什么类型的“研究”。是的,这将促进社交网络对增强现实的理解,但随之而来的还有很多其他的东西。正如数字权利组织电子前沿基金会(EFF)在最近的一篇博客文章中指出的那样,仅眼球跟踪就有许多超出AR或VR耳机核心功能的含义。我们的眼睛可以显示我们的想法和感受--而不仅仅是我们正在看的东西。

通过代理,我们如何移动和与世界互动提供了对我们此刻的想法和感受的洞察力。如果综合起来,那些控制这些生物特征数据的人可能能够识别模式,让他们更准确地预测(或导致)虚拟世界中的某些行为甚至情感。它可能允许公司通过用户难以感知和抵制的策略来利用用户的情感漏洞。让这种生物特征数据的收集特别可怕的是,与信用卡或密码不同的是,它是关于我们的信息,我们不能更改。一旦收集,用户几乎无法减轻泄密或与其他方货币化的数据造成的伤害。

根据罗德里格斯和米尔的说法,还有一个更实际的问题。这就是“旁观者隐私”,或在公共场合的隐私权。EFF的国际权利总监罗德里格斯告诉Engadget:“我担心,如果保护措施不当,有了这项技术,我们可能会建立一个监控社会,让用户在公共场所失去隐私。”“我认为这些公司将推动社会对我们在公共场所的行为方式进行新的改变。他们必须在这方面更加透明。“。

Facebook发言人在一份声明中称,“Aria项目是一个研究工具,将帮助我们制定必要的保障措施、政策甚至社会规范,以规范AR眼镜和其他未来可穿戴设备的使用.”

Facebook远不是唯一一家努力解决这些问题的公司。据报道,苹果也在研发AR耳机,似乎也在试验眼球跟踪。另一方面,亚马逊在理解我们情绪状态的能力方面采取了不同的方法。

看看它最新的可穿戴设备:Halo。乍一看,这是一款人们很快就能使用的实际产品,似乎更接近已经广泛使用的手腕佩戴设备的类型。它可以检查你的心率,跟踪你的睡眠。它还有一项你的标准Fitbit或智能手表所没有的功能:音调分析。

选择加入,这款可穿戴设备将全天被动地倾听你的声音,以便“分析你声音的积极和能量”。根据亚马逊的说法,它应该有助于你的整体健康。该公司表示,该功能将“帮助客户了解他们在他人眼中的声音”,并“支持情感和社交健康,有助于加强沟通和关系。”

如果这听起来有点反乌托邦的味道,你并不孤单,这一功能已经引发了不止一次的黑镜比较。同样令人担忧的是:历史一再告诉我们,无论创作者的意图如何,这类制度最终往往都是极其偏颇的。正如协议指出的那样,人工智能系统在对待女性和有色人种方面往往相当糟糕,就像对待白人男性一样。亚马逊本身也在为此而苦苦挣扎。麻省理工学院媒体实验室去年的一项研究发现,亚马逊的面部识别技术很难准确识别黑皮肤女性的脸。斯坦福大学2019年的一项研究发现,亚马逊的语音识别技术存在种族差异。

因此,虽然亚马逊表示它使用不同的数据来训练其算法,但它远不能保证在实践中对所有用户一视同仁。但是,即使亚马逊对每个人都一视同仁,让它直接进入你的情绪状态也可能会对隐私产生严重的影响。

这不仅仅是因为对于世界上最大的零售商来说,在任何给定的时刻知道你的感受都是令人毛骨悚然的。还有一种明显的可能性是,亚马逊有一天可能会利用这些新发现的洞察力来让你购买更多的东西。仅仅因为目前Halo与亚马逊的零售服务或Alexa之间没有联系,并不意味着情况会一直如此。事实上,我们从专利申请中了解到,亚马逊给了这个想法的不仅仅是一个短暂的想法。

两年前,该公司获得了一项专利,详细说明Alexa如何根据你的声音主动推荐产品。这项专利描述了一种系统,该系统将允许亚马逊根据声音检测“不正常的身体或情绪状况”。然后,它可以根据“异常情况”推荐内容、表面广告和推荐产品。专利申请不一定代表实际的计划,但它们确实提供了一个窗口,让人们了解一家公司是如何考虑一种特定类型的技术的。在亚马逊的案例中,其情感检测的想法非常令人担忧。

亚马逊的一位发言人告诉Engadget,“我们不会将Amazon Halo健康数据用于营销、产品推荐或广告”,但拒绝对未来的计划发表评论。不过,这项专利提供了一些潜在的线索。

专利声明:“用户当前的身体和/或情绪状况可以促进提供高度针对性的音频内容的能力,例如音频广告或促销。”例如,某些内容,如与咳嗽药水或流感药物相关的内容,可能是针对喉咙痛的用户。

在另一个例子中-亚马逊(Amazon)提供了帮助的说明-一个类似Echo的设备在听到咳嗽和鼻涕时推荐鸡汤食谱。

尽管这听起来令人不安,但亚马逊明确表示,它不仅仅考虑了你的声音。该专利指出,它还可能使用你的浏览和购买历史、“点击次数”和其他元数据来定位内容。换句话说:亚马逊不仅会利用你感知到的情绪状态,还会利用它知道的关于你的其他一切来定位产品和广告。

这让我们回到了Facebook。无论Aria最终成为什么产品,现在,在2020年,不可能通过新的、有创意的方式来理解它的一个版本,它不会侵犯我们的隐私,以便为Facebook已经令人不安的精确广告机器提供信息。

Facebook的移动应用程序已经将我们去哪里、买了什么以及我们在互联网上做的几乎所有其他事情的大量数据真空起来。在这一点上,公司可能已经让我们失去了足够的敏感度,认为这是理所当然的,但值得考虑的是,我们还愿意提供多少。如果Facebook不仅知道我们去了哪里、看到了谁,而且还知道我们看到的一切,会发生什么?

Facebook的一位发言人表示,该公司将“坦率地披露任何与广告相关的计划”。

“Aria项目是一项研究工作,其目的是帮助我们了解制造AR眼镜所需的硬件和软件-而不是个性化广告。如果将来这项技术中的任何一项被集成到商业上可用的设备中,我们将坦率地告知任何与广告相关的计划。“。

然而,对透明度的承诺与对我们的数据将发生什么的保证大不相同。它突显了为什么隐私立法如此重要-因为如果没有它,我们几乎别无选择,只能信守公司的诺言。

“Facebook正在将自己定位为AR VR的Android,”Mir说。“我认为,因为他们还处于初级阶段,所以他们采取预防措施,将数据与广告和所有这些东西分开,这是有道理的。”但令人担忧的是,一旦他们真的控制了媒体,或者控制了Android级别的市场,到那时,我们如何确保他们坚持良好的隐私做法呢?

当你考虑到像Facebook和亚马逊这样的公司准备获得多少数据时,良好的隐私做法的问题只会变得更加紧迫。像Halo这样的产品和Aria这样的研究项目目前可能还处于实验阶段,但情况可能并不总是如此。而且,在没有更强有力的监管的情况下,几乎不会阻止他们利用这些关于我们的新见解来进一步巩固他们的主导地位。

“美国没有联邦隐私法,”罗德里格斯说。“人们依赖隐私政策,但隐私政策会随着时间的推移而改变。”