ZOOM最早的投资者将数百万美元押注于为学校提供更好的ZOOM

2020-09-23 20:03:37

几个月后,我们意识到强行向企业软件公司灌输社交体验并不是一个完美的解决方案。Zoom School就是一个不奏效的完美例子:远程教育对学生、教师和家长来说都是一团乱麻。教师曾经可以通过白板活动、小型小组演示和一对一讨论来参与课堂教学,现在他们被困在一个屏幕上。

全球大流行已经过去了六个多月,黑板(Blackboard)前首席执行官和PrecisionHawk前首席执行官迈克尔·查森(Michael Chasen)敢于梦想:如果我们不认为Zoom是学校的创可贴修复程序,那会怎么样?如果有人创造了一种专为教室设计的缩放体验,而不仅仅是营销,那该怎么办?

“如果我告诉你,今天大多数课程都在网上进行,老师不能点名、发作业、考试或测验,不能给任何东西评分,也不能与学生一对一交谈,你会说教与学到底是怎么回事?”他告诉TechCrunch。

查森推出了一家名为ClassEDU的新公司,推出了第一款毫不掩饰其雄心壮志的产品,名为Class for Zoom。虽然这个名字可能会让你相信它是Zoom的第三方插件,但它是一家完全独立的公司。它是为那些需要找到一种方法来创造更具吸引力的、现场同步学习的教师而建的。

当教师登录Zoom Call时,他们将被带到一个如下所示的屏幕:

如你所见,他们可以在教室、作业、测验和测验之间切换,也可以在白板上切换。教师可以将视频通话作为整个课程的一站式商店,而不是无组织的闲聊时间,从同步CMS系统中的材料到对学生的想法进行民意调查,再到给他们刚刚参加的测验评分。这是一个全套解决方案,也是一个雄心勃勃的解决方案。

将Class for Zoom功能分解的最好方法是将它们分成两个存储桶:说明工具和管理工具。

在教学方面,Zoom课堂帮助教师推出现场作业、测验和测试,这些都可以由学生实时完成。还可以对学生进行民意调查,以激发他们的参与度。教师可以被授予在适当时间取消静音或静音课程的访问权限。

教学工具的最大特点是,如果有问题,教师和学生可以私下交谈,而不需要离开Zoom call。这对害羞的学生来说是关键,他们可能不想说出来,受到查森的女儿的启发,她在整个教室前艰难地分享。

在管理方面,工具范围很广,从出勤跟踪器到允许教师查看学生参与活动时间的功能。Chasen在大学时创立了Blackboard,他也向之前的公司点头,允许教师将CMS系统直接集成到Zoom教室中。

查森开玩笑说,不太受欢迎的是“缩放课堂”(Class For Zoom),它可以向教师提供有关学生是否将Zoom作为屏幕上主要使用的应用程序的智能信息。注意力跟踪功能并不新鲜,但它是一些人可能不会接受的疏忽。学生可以禁用跟踪焦点的功能,但管理员可以强制执行。该平台还允许教师在考试期间监控学生的桌面,以限制作弊。

Zoom访问学生个人电脑的类可能会让一些用户感到不舒服。出于安全考虑,一些学区已经禁止Zoom,以及一波Zoom轰炸攻击,即不想要的参与者侵入电话,并流式传输不适当或攻击性的内容。作为回应,视频会议公司已经采取了安全措施,如验证工具和等候室。

Chasen说,Zoom的Class for Zoom让学生选择使用跟踪功能,而不是强制他们这样做,从而平衡了对信息的访问。

Class for Zoom并不是唯一一家试图让Zoom获得更好体验的初创公司。在过去的几个月里,许多建立在Zoom之上的工具已经发布,部分原因是Zoom的SDK的价格是0美元。宏筹集了430万美元,以增加Zoom通话的深度和分析,并提供了一个跟踪演讲时间和音符等指标的界面。它有超过2.5万名用户。MMHMM在7月份因其创意演示而引起轰动,该演示让用户在他们选择的视频会议平台上创建广播式的视频会议体验。

在某种程度上可以预见的是,Zoom与MmHMM推出了一项与MmHMM竞争的功能,这让人质疑,那些位于现有平台之上的初创公司看起来是否更像是功能,而不是成熟的平台。

当然,这些产品中的一个威胁就是Zoom的情绪。如果Zoom调整SDK和API的策略,可能会彻底消灭Zoom的Class。但查森有理由乐观地认为,这种情况不会发生。

今天,Class for Zoom宣布,它已经在启动前从一群投资者那里筹集了1600万美元的种子期融资,其中包括Zoom最早的一些支持者,比如Emerging Capital的现任Zoom董事会成员桑蒂·苏博托夫斯基;Maven Partners的吉姆·谢因曼,他是Zoom的早期投资者,被认为是Zoom的名字;以及比尔·泰,他是Zoom的第一个坚定的支持者。其他投资者包括GSV Ventures合伙人黛博拉·夸佐(Deborah Quazzo)和美国在线(AOL)联合创始人兼革命公司首席执行官史蒂夫·凯斯(Steve Case)。

当被问及Zoom投资者的参与是否起到了保护初创公司的“保险”作用时,查森表示,他不这么认为。相反,创始人认为Zoom更注重规模,而不是深度专业化。换句话说,Zoom不会推出Twitter,而是将该平台的开发人员友好性与Salesforce相提并论,Salesforce在其基础上构建了大量工具。其次,Class for Zoom是一家经过认证的Zoom经销商,当一个地区通过他们购买Zoom时,它会赚取佣金。看来,非正式和正式的合作伙伴关系足以让查森押注于稳定。

至于这项技术是否将是Zoom的专属技术,Chasen说这是主要的关注点,因为Zoom是“教育领域事实上的行业标准”。Chasen说,如果其他平台加快速度,他们对尝试不同的软件持开放态度。

Chasen拒绝透露关于定价的确切数字,但他表示,寻找学区能够负担得起的价格点是一项正在进行的工作。目前还不清楚该公司是否会按座位收费,但创始人表示,它将收取某种类型的订阅服务费。

教育技术解决方案的可获得性通常依赖于技术和教学赖以生存的媒介。例如,即使一个产品是免费使用的,如果它需要高速互联网和Mac电脑才能工作,那么在美国的普通家庭可能无法使用它。数字鸿沟就是为什么产品经常在Chromebook上测试可用性,Chromebook是低收入学生、教师和学区使用的低成本电脑。

在为Zoom上课的案例中,该产品的第一次迭代是为使用Macintosh电脑的教师推出的,由于费用的原因,这可能会遗漏一些关键的人口统计数据。值得注意的是,虽然学生们仍然可以在没有该软件的情况下参加在Class for Zoom上运行的课程,但查看、跟踪和互动软件将会缺失。

谢天谢地,新的融资将用于帮助ClassEDU开发可在Chromebook等低成本电脑以及Windows、Android或iPhone上使用的软件。当这种情况发生时,教师和学生都可以从更吸引人的观点中受益。

Chasen说,在隔离几周后,他的三个孩子开始在家里学习,创业的想法就开始酝酿了。几个月后,Class for Zoom终于发布了测试版,并于今天开放了等待名单。查森希望,到明年1月,任何想要它的学校都可以使用它。