Facebook工程师阿肖克·钱德瓦尼(Ashok Chandwaney)以严厉的信件辞职

2020-09-09 09:09:34

如果马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的“关注公民法案”(Concerned Civil Act)让你相信Facebook正在非常非常努力地尝试,或者该公司太大了,不可能缓和其平台上的仇恨,那么读一读软件工程师阿肖克·钱德瓦尼(Ashok Chandwaney)的这封辞职信。在公司工作了五年半后,他们毫不含糊地得出结论,Facebook是“一个从美国和全球的仇恨中获利的组织”-本质上呼应了广告商和同事抗议的症结,人权调查人员的调查结果,以及民权领袖的反复批评。

据“华盛顿邮报”报道,在一封最初发表在公司内部留言板上的信中,钱德瓦尼将Facebook定性为一家“站在历史错误一边”的机构。他们接着列举了一些例子:Facebook未能缓解导致2016-2017年缅甸种族灭绝事件中杀戮的令人憎恨的伊斯兰恐惧症谎言;Facebook拒绝在示威者被枪杀之前删除被广泛报道的威斯康星州基诺沙民兵页面;Facebook决定给唐纳德·特朗普一个呼吁枪杀平民的平台;Facebook继续允许歧视性广告定向。

钱德瓦尼写道:“每天‘抢劫开始,枪击开始’就是我们选择以牺牲黑人、土著和有色人种的安全为代价,将监管风险降至最低的一天。”钱德瓦尼指的是特朗普5月29日的一篇帖子。1)是的!2)这正是马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的狡猾立场--“糟糕的言论”可以用“更多的言论”来抵消--分崩离析;这篇帖子仍然没有任何标签,Facebook上其他任何帖子都不会改变这样一个事实,即美国总统呼吁对公民采取暴力行动的呼声仍然悬挂在那里。

与普遍的看法相反,钱德瓦尼认为,Facebook绝对不是太大而不是中等,或者,至少,如果它决定在日常运营中投入同样的精力,它可以做得更多。钱德瓦尼说,“快速行动”的座右铭实际上意味着,他们可能会被告知一个漏洞,并在会议期间修复它,而Facebook在被民权组织、研究人员、公众和媒体修改为危险之后,会尽最小努力维护自己的声誉。他们写道:“事实上,我们继续将责任推到合同内容版主身上,基诺沙警卫的失败被归咎于合同内容版主,他们的工资过低,工作中的支持不足-如果Facebook愿意的话,这两个问题几乎都可以立即解决。”

Chandwaney指控Facebook还为右翼出版物设计了不同的错误信息规则,以保护保守的受众,Facebook内部的消息人士向“华盛顿邮报”证实了这一点。

Facebook没有回应Gizmodo的置评请求,但他们告诉《华盛顿邮报》,Facebook并没有“从仇恨中获益”,“每年投入数十亿美元来维护我们社区的安全”,“与外部专家密切合作,审查和更新我们的政策”。Facebook显然忽视了至少一项来自其审计师的建议:它要求政客们和其他人一样遵守同样的规则。Facebook还指出,对QAnon的清洗是一种进步-一年前,美国联邦调查局(FBI)将这场阴谋运动称为国内恐怖威胁。如果我们得到Facebook的回复,我们会更新这篇帖子。

由于Facebook似乎将民权理解为危机管理问题,因此Chandwaney将这一问题框定为一个长期的声誉问题(“历史的错误一面”),这可能给Facebook带来了启示。从商业的角度来看,在另一场血腥冲突之前抢占先机,可能比短期内保留现有的极右翼和保守的用户基础更有价值。

Gizmodo无法及时联系到Chandwaney发表文章,但您绝对应该阅读这封信。