在冠状病毒远程工作期间,会议长度正在改变

2020-08-31 13:41:12

随着越来越多的人在家工作,典型工作日的一个特点似乎正在改变:简陋的会议。这种重要的工作日功能,曾经在会议室、咖啡馆或办公室厨房进行,现在正变得越来越频繁-而且随着会议的增加,总体上一天的时间也会延长。

在美国国家经济研究局(National Bureau Of Economic Research)最近发布的一篇工作论文中,研究人员查看了300多万名员工的电子邮件和日历数据。他们发现,与新冠肺炎时代之前相比,平均工作日已经延长了48.5min,从9.84h增加到惊人的10.75h。

这可能意味着员工工作的时间更长了,可能是因为他们利用以前通勤的时间做了更多的事情。也可能是他们在遵循不那么严格的时间表。

该研究论文的第一作者、哈佛商学院(Harvard Business School)博士生埃文·德菲利皮斯(Evan DeFilippis)表示:“目前尚不清楚这是否意味着员工的白天工作时间确实延长了,还是他们的工作时间更不规律,比如晚上发送电子邮件。”“这可能是两者兼而有之,但无论如何,有趣的发现是,人们的工作时间明显比新冠肺炎被封锁之前更加不规律。”

研究人员发现,除了工作日延长之外,会议的频率和数量也在增加。但人们在这些会议上花费的时间也减少了。按百分比计算,会议出席率增加了12.9%。根据该论文的作者,会议的平均时间减少了20.1%,从1小时减少到0.79小时,而平均会议次数从冠状病毒关闭前的5.9次增加到6.9次。

餐包公司太阳篮(Sun Basket)的高级增长产品经理露丝·科维茨(Ruth Kowitz)也是如此。她说,她注意到更多的是“一口大小的会议”,而不是更长的30或60分钟的会议。“(之前)新冠肺炎,我们公司的日程表上不会出现很多15分钟的会议--但现在,我们正努力更加关注和尊重人们的时间,同时也让人们全天休息。”

注意力持续时间缩短。随着会议在网上举行,分心的事情比比皆是。你的收件箱响起了;你的手机发出了新闻提示;你的孩子们过来和你分享一些中午的发现。此外,虚拟会议不如面对面会议吸引人,可能会耗尽你的精力。

与会议频率相互依存。随着会议时长的缩短,平均时长也在下降。这篇论文的作者还发现,每次会议的参会者都更多(增加了13.5%)。

改变了会议的目的。随着公司转向远程工作,经理们觉得有必要更频繁地与员工签到。在大流行之前,经理们利用会议来分享信息,而现在,许多经理把会议视为让员工负起责任的一种方式。

根据2017年的一篇论文,在大衰退期间,工人们也开出了更多的工时,生产了更多的工作。此外,根据2010年9月发布的一项调查,在之前的经济低迷时期,研究人员发现,大多数员工觉得自己的工作与生活平衡是一个问题。在89%的大多数人中,约有三分之一(38%)的人表示,由于2007-2009年期间的经济衰退,他们的工作与生活平衡状况恶化。

随着“始终在线”现代工具的加入,保持工作和生活之间的这种分离变得更加复杂,这鼓励了快速响应时间。除了感觉受制于技术的持续连通性之外,压力过大的员工也在努力把最好的自己带到办公室。DeFilippis说:“即使在大流行之前,很明显,随着人们带着手机上床睡觉,界限变得越来越模糊,比如像Slake这样的平台,人们经常在那里接通电源。很明显,后新冠肺炎时代加剧了这一切。“。

他还指出,家庭和工作生活之间缺乏障碍,自然会导致员工放弃时间管理等健康的心理实践,因为“工作和生活的区别越来越模糊,人们并没有真正意识到自己工作过度了。”

在研究这篇工作论文时,德菲利皮斯和他的合著者发现,许多员工并不介意每天多工作几个小时,如果这意味着他们可以更好地控制自己的日程安排的话。用几次额外的会议来换取更轻松的在家上学和与家人共度时光?不是很大的牺牲。DeFilippis说:“我们从人们那里听到的一件事是,如果这意味着能够按照他们的喜好安排他们的一天,他们并不介意多工作几个小时。”

对会议时间和必要性的重新表述为员工的生活开辟了新的“空白”。科维茨说,她觉得在个人要求和实际办公室之间来回跳跃的压力较小。“会议的结构和形式越多,我就有了回到过去的时间。因为我不用再考虑通勤的因素,所以在中午快速预约医生不再感觉是一种巨大的负担。“