Facebook正在美国测试其应用程序中的Shop部分,而Instagram则将Live Shopping扩展到美国更多的卖家

2020-08-26 02:26:50

这场流行病迫使许多企业转向在线,Facebook在5月份就商家创建Facebook商店的能力发表了一项重大声明,这些商店在Facebook和Instagram上都可以看到。最近,Instagram推出了一个重新设计的商店部分,用户可以在那里浏览他们最喜欢的品牌和创作者的产品。

现在,该公司正在为Facebook的主要应用程序带来类似的体验。该公司表示,在美国,它已经开始测试一个名为Facebook Shop-Like Instagram Shop的新部分,它基本上是一个购物目的地,你可以在那里找到各种不同企业的产品。(这与Facebook Marketplace不同,Facebook Marketplace是为P2P销售而设计的。)。

产品管理总监George Lee告诉我,我们的目标是创造一些“Facebook应用程序和Facebook社区独一无二的东西”。

“这并不是说没有全面的学习,”他说。“(Instagram Shop和Facebook Shop)在第一天看起来可能略有不同,我们的目标不是让他们成为体验相同的饼干切割者。”

此外,该公司宣布为运营Facebook商店的企业提供新的工具,包括新的设计布局,能够查看藏品的实时预览,如果你是新卖家,可以在Commerce Manager中自动创建商店和新数据。商店还将提供一个新的消息选项,让顾客通过Messenger、WhatsApp或Instagram Direct向卖家发送消息。

在Instagram方面,该公司表示,“在未来几周”,美国的所有卖家都将能够使用Instagram结账功能,该功能要么通过Facebook的商务管理器管理,要么通过合作伙伴平台BigCommerce和Shopify(计划进行更多整合)进行管理。Instagram将在今年剩余的时间里免除结账的销售费。

该公司还一直在测试现场购物体验,企业可以在现场视频中展示产品,而消费者可以浏览突出显示的产品并进行购买。现在,在美国使用Instagram Live Shopping的所有卖家都应该可以使用Instagram Live Shopping。

Instagram负责产品的副总裁维沙尔·沙阿(Vishal Shah)说:“我们已经看到现场购物在世界其他地区的兴起。”“从消费者的角度来看,流行病确实改变了人们的行为,所以我们正以最快的速度推出这些工具,帮助(企业做出反应)。”