当你不能测量它的时候,你就不会修理它

2020-08-19 02:48:56

←博客根据谷歌趋势的数据,随着大部分美国知识型工作者在新冠肺炎的要求下在家工作的第二个月里安顿下来,“工作疲劳”达到了历史最高水平。但事实是,我们对工作场所会议的不满不仅仅是困在家里,我们的大部分社交活动都是通过视频电话进行的,这是我们对工作场所会议不满的罪魁祸首。

无论是900万个版本的电话会议宾果游戏,还是现实生活中2100万次电话会议的点击量,糟糕的公司会议长期以来都是员工不满的根源。2017年发表在“哈佛商业评论”(Harvard Business Review)上的一项研究调查了一系列行业的182名高级经理,以衡量会议对他们工作的影响:

许多因素导致了对工作场所会议的负面看法,但在过去几个月里,一个明显浮现的因素是,会议往往是工作场所缺乏多样性和包容性的表现。

从女性比她们的男同事更有可能在会议中被打断,公司在特别工作组会议上公开展示自己的参与情况,这些会议无异于“唤醒”,或者与会者等待长期迟到的会议主持人允许她们进入团队会议,会议文化往往是更广泛的工作场所文化和社会问题的指标。然而,由于没有客观衡量和分析会议中发生的事情的手段,他们仍然是许多组织的一个有问题的文化批评者。

虽然让这些对话在世界各地的媒体和工作场所占据中心舞台是一个受欢迎的变化,但大多数组织除了对太多会议的员工调查回复,或者对真正糟糕的会议的轶事报道之外,几乎没有什么更多的东西。

但随着公司会议越来越多地在网上举行,视频会议工具已经开始提供对我们会议的多样性和包容性的洞察。反过来,这可以帮助领导者指导他们的团队如何设计和促进推动参与度的会议。

微软最近利用工作场所分析,分析了新冠肺炎危机期间他们的工作模式发生了怎样的变化,并揭示了对其会议文化的一些见解:

虽然了解你的公司在会议上花费了多少时间是一件好事,但你需要更深入地研究,以推动有意义的文化变革。当您在线召开会议时,您有可能跟踪:

如果会议准时开始和结束,或者如果一些团队成员经常迟到开始会议,从而不尊重团队的时间。

在线会议分析可以将会议文化各个方面的有用数据提炼成洞察力,识别会议室中的挑战,并使组织能够主动应对这些挑战,从而为组织提供有用的数据。如果您当前的在线会议平台不能为您提供推动会议文化变革所需的数据,我邀请您查看Team.Video,并深入了解您最重要的会议以及贵公司的会议文化。