谷歌扬声器收听的不仅仅是语音命令

2020-08-09 12:05:09

人们谷歌扬声器收听的不仅仅是语音命令。将它们用于家庭安全可能会给谷歌价值4.5亿美元的ADT交易带来额外的压力。

上周,Reddit用户Braedowl在手机上收到了一个奇怪的通知:谷歌告诉他,他家的一个烟雾探测器响了。Braedowl是一位来自北卡罗来纳州的教师,在现实生活中被称为Drew,他知道烟雾报警器的事情-他自己在家里,刚刚在厨房里烤了一些香肠。但直到那一刻之前,他都不知道他的智能扬声器能够检测到这样的事件。谷歌刚刚让我愚蠢的烟雾探测器变得智能了,他在Reddit上写道。很漂亮。";

谷歌的一位发言人告诉Protocol,这一功能是在最近的一次软件更新中意外为一些用户启用的,此后已被回滚。但鉴于周一有消息称,谷歌向家庭安全提供商ADT投资了4.5亿美元,获得了6.6%的股份,这可能是谷歌即将迎来的一个迹象,因为它暗示了该公司的秘密家庭安全超级能力:人们家中已经安装了数百万台智能扬声器。

一旦交易完成,ADT的2万多家安装商还将销售谷歌制造的智能显示屏、安全摄像头和其他硬件,ADT将更紧密地将谷歌技术整合到自己的家庭安全产品中。谷歌Nest副总裁兼总经理里希·钱德拉(Rishi Chandra)在一篇博客文章中表示,目标是给客户提供更少的错误警报,更多的接收警报事件的方式,以及更好地检测家庭内部和周围的潜在事件,谷歌Nest副总裁兼总经理里希·钱德拉(Rishi Chandra)在一篇博客文章中表示。

Bradedowl并不是最近几天收到这类事件检测预览版的唯一谷歌智能扬声器用户。其他Reddit用户报告说,在打破玻璃器皿后收到了安全警报,以及一些由泡泡膜破裂和高频噪音等声音引发的错误警报,这些声音可能会与烟雾警报混淆。

谷歌在5月份宣布支持对其Nest Aware Home Security订阅服务的付费用户检测关键声音。Nest公司在一篇博客文章中写道,如果检测到烟雾报警器或玻璃破碎等危急声音,Nest扬声器和显示器将通过向Home应用程序发送警报来通知您。从那里,你可以听到一段音频片段,或者在Home应用程序中收听实况,以确认闹钟。";

谷歌发言人上周告诉Protocol,最近的一次软件更新可以在我们的一些没有订阅的扬声器上实现这些提醒,但我们已经取消了这一功能。这位发言人拒绝评论谷歌是否有计划在未来将这一功能带给没有订阅的用户。谷歌周一宣布,随着时间的推移,ADT客户将可以访问Nest Aware。

一方面,存在一些潜在的隐私反弹。谷歌长期以来一直告诉用户,它的扬声器只会主动监听环境音频,看是否有人在说“嘿,谷歌”唤醒短语。任何将远场麦克风用于其他目的,特别是那些没有注册高级监听的用户,都可能导致一些消费者完全拒绝这一设备类别。

另一方面,这一功能确实展示了谷歌的智能扬声器在家庭安全方面的强大功能。市场研究公司Strategy Analytics今年早些时候估计,仅在2019年,谷歌就售出了约3000万台智能扬声器和显示器。所有这些设备都配备了强大的远场麦克风,不仅可以检测语音命令,还可以检测环境噪音。

其中一些功能没有检测到响亮的烟雾报警器那么明显。如果有人通过发射和监控超声波走向他们,谷歌的智能显示器就能感应到。目前,这项技术正被用来改变显示屏上的字体大小,但可以想象,同样的技术也可以用来检测可能的入侵者和家中的其他移动。

谷歌并不是第一家依赖智能扬声器进行监控的公司;其竞争对手亚马逊也使用智能扬声器探测火灾警报和其他声音,作为其Ring Alarm安全系统的一部分。

但在某种程度上,这是一种非常像谷歌的家庭安全方式:这家搜索巨头长期以来一直在制造自己的摄像头和烟雾探测器,成功与否参差不齐,在2017年推出自己的家庭安全系统时,基本上没有取得成功。

通过与ADT的合作,谷歌现在发出信号,它很高兴在家庭安全的更平凡的方面依赖于其他公司,包括安装和故障排除窗户传感器等所需的大量劳动力。取而代之的是,谷歌带来了它最擅长的东西:先进的技术,包括数百万带远场麦克风的廉价扬声器,准备并能够成为智能家居安全传感器。