AT&T被批评发出令人震惊的“购买新手机否则将失去服务”的警告

2020-07-23 22:38:15

本周,美国电话电报公司(AT&;T)开始发送电子邮件,说明如果用户想继续“接受服务”,他们将如何需要一部新的智能手机。AT&;的信息并不意味着用户将立即失去服务,但他们确实暗示,如果一些用户计划在倒计时结束前继续接到电话,他们将需要升级到一部新手机。美国电话电报公司(AT&;T)的一封最新电子邮件显示,他们正在升级网络,“以使用最新的技术”。AT&;T继续说,“这些更新是为了更好地为您服务,带来更快的速度和更高的可靠性。”如果你是那种通常拒绝升级到新手机的人,除非你的旧手机完全不能使用,那么你可能不会对这个消息感到高兴。好消息是,在你的手机停止使用AT&T;网络之前还有一段时间。在来自AT&;T的信息中,AT&;T的一名代表链接到AT&;T支持页面,该页面详细说明了到2022年逐步淘汰AT&;T的3G网络。根据美国电话电报公司(AT&;T)的说法,到2022年2月,你将需要一部新手机。**这并不包括每一个AT&;T用户。它只包括“不支持高清语音的3G设备和4G无线设备”。如果你的iPhone比iPhone6旧,你需要一台新设备。截至2020年3月20日,AT&;T包括了一长串可以在其网络上运行的手机,来自苹果、LG、三星、阿尔卡特、黑莓、Cricket、Essential、谷歌、微软、摩托罗拉、京瓷、华为、诺基亚、一加庞克、RED、Sonim、中兴和HTC。在上面的链接支持页面中,您将看到AT&;T发布的PDF的三个屏幕截图。在这份文件中,在可预见的未来,我们似乎拥有大部分(如果不是全部)可以在AT&Amp;网络上运行的智能手机。如果您的手机比此处列出的旧,您可能需要升级。美国电话电报公司(AT&;T)试图用一张纸条来说明他们愿意如何“帮助”你买一部新手机。来自AT&;T的信息说:“我们的团队来这里是为了找到一款符合您需求的兼容设备。”“我们希望帮助您尽可能无缝地过渡,并确保您的服务不会中断。”你的手机可能会继续工作,直到美国电话电报公司(AT&;T)提出的到2022年逐步淘汰3G的最后一天。这距离这篇文章第一次发表的那一刻已经有一段时间了--但那个日期可能也会悄悄出现在你面前。如果你愿意,你可以和美国电话电报公司(AT&;T)谈论你对这种情况的失望,但这不是那种可以通过对智能手机软件进行某种调整就能纠正的情况。如果您的手机太旧,那么在AT&;断开3G连接后,它实际上将无法连接到AT&;的服务。你总能找到一种方法让AT&;T的代表相信,一旦2022年来临,说服你留在他们身边是他们的工作,否则你就需要升级到新手机。别忘了:你是在为他们为你做的服务付钱。