Charge Communications向FCC请愿,要求对客户设置数据上限

2020-07-15 22:16:49

Charge Communications已向美国联邦通信委员会(FCC)请愿,请求允许在FCC的上限禁令到期至少两年前对客户实施数据上限。FCC禁止上限是这家有线电视公司为换取2016年批准其与时代华纳有线电视(Time Warner Cable)和光明屋网络(Bright House Networks)的合并而施加的一项关键条件。

2016年,FCC告诉Spectrum,如果不要求一些有利于您作为Spectrum客户的改变和条件,它的合并不符合公众利益。因为FCC认识到有线电视行业的竞争并不常见,它知道合并后会有一种诱惑,那就是对互联网客户设置数据上限,除了公司可以这样做之外,没有任何好的理由。事实上,数据上限长期以来一直被讨论为一种威慑,以防止客户放弃有线电视订阅,转而使用流媒体视频。为什么?因为如果你流式播放Netflix、Hulu、YouTube TV、Sling和其他公司的电视节目,这些数据使用量将很快耗尽Spectrum在其数据上限中包括的任何数据限额。大多数有数据上限的公司,如果你超过你的津贴,都会确保你支付高昂的费用。事实上的标准超限费是每50 GB 10美元,最高可达每月100-200美元!这种账单冲击很可能会把你推回有线电视。

FCC希望,对Spectrum实施数据上限的七年禁令将给竞争一个发展的机会,而不仅仅是在流媒体视频方面。事实上,FCC辩称,新进入的有线电视运营商、家庭提供商的光纤和5G服务可能会造成如此激烈的竞争,数据上限可能会消失。不幸的是,在过去的四年里,消费者几乎没有看到竞争的出现。事实上,许多人仍然只有一个选择-有线电视垄断-互联网服务达到FCC的最低速度(25 Mbps)才有资格成为宽带。电话公司的DSL很少能提供当地有线电视运营商提供的速度。在一些地区,光纤到户的竞争正在加剧,但许多家庭仍然缺乏接入。尽管媒体对5G大肆炒作,但在未来几年内,强大而快速的无线家庭互联网只会在一小部分家庭中使用。

尽管存在这一现实,查特还是要求联邦通信委员会让数据上限禁令提前两年到期,这意味着他们可以在明年春天之前对像你这样的客户设置数据上限。查特认为,现在有很多流媒体服务在争夺你的业务,所以没有证据表明Spectrum正在损害流媒体电视的市场。因此,没有必要保护消费者不受数据上限的影响。

大多数大型流媒体视频提供商的所有者是大型卫星、有线电视和电话公司(康卡斯特的孔雀、AT&;T的TV/TV Now和HBO Max、Dish Network的Sling TV)、大型电视集团(ABC-迪士尼的Hulu/Disney+、哥伦比亚广播公司-维亚康姆的All Access)或科技公司(Apple TV、YouTube TV)。Netflix提高了服务价格,部分原因是它被迫向康卡斯特等有线电视公司支付“互连费”,以保证康卡斯特的客户获得合适的服务。大多数与电信公司没有关联的流媒体服务一直反对数据上限,因为他们知道数据上限可能会反竞争,损害订户数量。

什么比赛?Charge Spectrum客户可能仍然拥有与2016年相同的竞争选择(如果有的话),这是不够的。对家庭宽带服务设置数据上限表明,行动中缺乏竞争。康卡斯特避免对竞争更激烈的东北部和大西洋中部地区的客户设置数据上限,该公司在这些地区面对的是Verizon的FiOS服务,该服务没有数据上限。

查特要求并批准了消费者不需要或不想要的合并。查特自愿同意了FCC的条件,以完成交易。协议就是协议,但查特现在想要离开。该公司正花费数千美元聘请律师,以摆脱FCC的数据上限禁令,同时声称他们没有实施数据上限的计划。你真的相信他们吗?

消费者讨厌数据上限。事实上,仅仅是对互联网服务设置数据上限就会破坏提供商的营销和广告活动,并使签约新客户变得困难。有数据上限的公司比没有数据上限的公司流失更多的客户,因为如果有新的无上限竞争对手到来,客户就会更换。仅仅是处理安装复杂的使用表和让抱怨其准确性的客户感到不安的成本,就比公司从超额费中赚取的任何收入都要高。值得注意的是,这些不仅仅是“阻止封顶”的观点!查特自己告诉FCC,这些只是一些反对实施数据上限的强有力的商业理由。现在,它正在请求联邦通信委员会允许实施数据上限,尽管如此!

数据上限并不能保护宽带网络不受拥塞的影响,它们也不是关于公平共享互联网容量的问题。正在进行的大流行刚刚证明,大型有线电视和电话公司现有的宽带网络完全有能力处理网络流量的大幅增长。合理、经济高效的升级将在未来几年继续这一成功故事,而不需要任意的数据上限。别搞错了。数据上限只是电信公司将你的使用货币化以增加他们已经丰厚的利润的另一种方式。

在2020年7月22日之前,您可以直接向FCC发送评论,敦促他们不要允许查特要求提前结束合并交易条件。门罗县(纽约州)。立法委员雷切尔·巴恩哈特和阻止上尉!已经联手将这条信息传递给各地的Spectrum客户。我们需要提醒FCC,它必须保持足够好的独立性,并允许交易条件保持不变。我们还希望向Charge的高管发出一个明确的信息,即客户不想要数据上限…。永远不会。这是一条信息让帽子停下来!2009年成功交付给时代华纳有线的最高领导层,他们倾听了。现在是时候向查特的人们发出另一个信息了。我们真诚地希望他们也会倾听。

这里有一封信的样本,我们敦促您在提交之前调整一下,以反映您自己的观点和情况:

请拒绝查特的要求,将其同意的交易条件作为其与时代华纳有线电视和光明之家网络合并的一部分。

交易就是交易,查特同意至少在七年内不对客户设定数据上限。它现在希望提前两年解除禁令,辩称竞争在过去四年里蓬勃发展。事实上,对我们来说,几乎没有什么变化。竞争并没有蓬勃发展。我们仍然没有宽带服务的选择,尽管有更多的流媒体视频提供商,但大多数都是由大型有线电视、卫星和电话公司或大型媒体集团拥有的。数据上限会让我重新考虑使用这些服务,因为我负担不起更高的互联网账单。

在一个健康的市场中,竞争应该会降低价格。但是我的账单只会上涨。在告诉所有人他们的网络足够强大,可以应对越来越多的在家使用之后,什么样的公司会要求允许在大流行期间对客户施加使用限制?答案是,这家公司面临的竞争很少,而且不担心竞争对手会利用这一要求来对付他们。互联网的可负担性已经是一个巨大的问题,而数据上限只会让互联网服务变得更加昂贵。我们已经为服务支付了世界上最高的价格之一。

我的家人没有要求这次合并,FCC在2016年认定,在没有施加几个条件让消费者从交易中受益的情况下批准合并不符合公众利益。FCC应该坚持宪章是信守诺言的,而不是设置数据上限。查特在2016年告诉FCC,它“厌恶数据上限”,称它没有实施使用限制,而是选择将没有数据上限作为一种竞争优势进行营销“,并表示”不实施上限有很强的商业理由“,而且上限”破坏了“其营销信息。查特在2016年对FCC诚实吗?他们目前要求允许取消数据上限的请求似乎忽略了查特本身几年前对FCC采取的立场。

我们敦促您拒绝查特的请愿书,该请愿书将允许查特继续从无限制互联网接入的销售中赚取大量资金,并继续履行其“没有数据上限”的互联网服务广告承诺,就像它现在所做的那样。

其次,点击左边栏上标有“+Express”的链接,如下图所示:

第三,尽可能完整地填写表格,并将您的评论留在底部的“简要评论”框中。

邮寄两份您的书面意见,开头应为“亲爱的多尔奇部长”,并以您的签名结束,地址为: