SaaS营销团队背后的算术

2020-07-10 00:42:59

营销团队应该与新的业务收入一起扩大规模。随着公司产生新的业务,营销预算会变得更大,团队也会相应地扩大规模。

公司经常从回收期的角度来考虑上市(GTM)支出-如果我们今天在业务中投入一美元,从收入的角度来看,需要多久才能收回这一美元。例如,如果我们在2019年在GTM上花费了1500万美元,并在2019年产生了1500万美元的新业务ARR,这将是12个月的回收期。对于大多数SaaS企业来说,12个月的投资回报被认为是非常棒的。

当你将回收期的概念与营销支出的行业基准结合起来时,你就会开始了解随着规模的扩大营销预算是什么样子。根据Keybanc的数据,SaaS公司将其上市预算的15%至50%用于营销。

当你把这个百分比与回收期相比较时,你就会开始了解你在不同收入目标下的营销预算应该是什么样子。

这一组合在很大程度上是由销售动议决定的。一般来说,自助式中小型企业需要更多的营销支出,而企业销售繁重的企业需要较少的营销支出。

从这里开始,你可以开始了解你能负担得起什么,以及你的营销团队在每一个规模上都能有多大。一般来说,营销团队(全职员工)占营销预算的35-40%。

另一个有用的数据点来自Insight Partners,他们为每位营销员工(FTE)的新徽标预订提供基准。

随着公司瞄准更大的客户,个人营销人员能够支持更多的收入,从49.8万美元/FTE提高到1238K/FTE。规模较大的ACV公司通常有较小的营销团队,因为进入市场的战略更多的是以向外销售为主导,而不是通过数字增长营销策略。

通过采用这些基准,并根据新的业务目标进行推断,您开始清楚地了解随着时间的推移,您的营销团队应该是什么样子。-‍。

例如,如果我今年想要创造900万美元的新业务,我的大多数客户每人支付我5万美元,那么我就会希望有一个大约11人的营销团队,但如果我主要专注于中小企业客户,那么我可能需要一个18人的团队。

当然,基准和推断只说明了故事的一部分。一些公司在项目和人员方面的指数更高。确切的组合取决于你过去找到了什么可以为你的企业工作,以及你将来想要尝试什么。此外,你的资本状况自然会改变你的投资水平。

从个人经验来看,我发现上面的基准有点夸大了我们在Lattice建立团队的方式。“从历史上看,我们倾向于运营一个由多面手组成的精干团队,雇佣更多的承包商,并以更多的项目支出为指标。但随着我们在团队中增加了更多的专业化,数字开始向上述基准持平。“‍。

无论如何,了解新的业务目标、客户合同的大小和进入市场的行动之间的关系将有助于您确定随着业务的发展您的营销团队的规模。

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