Prospektor-在自动驾驶上运行客户验证

2020-07-09 04:51:17

这个问题的答案取决于客户,因此我们尝试通过两个活动解析出答案:

定性:客户访谈的声音。这些是一对一的访谈或焦点小组,我们在这里探讨痛点、优先事项和目标,并就产品需求和愿望征求反馈。

定量:需求评估。这些是我们运行的测试和实验,目的是生成和收集有关这一概念的市场数据,了解我们的收购漏斗和相关的经济情况,并测试不同的入市策略。

五年后,我们的这项工作越来越系统化,这样我们就可以迅速地、外科地完成这项工作。在此之前,我们曾写过我们杀死Xylo的故事。在这种情况下,杀戮最终建立在定量分析的基础上;问题围绕着缺乏可寻址的意图驱动的需求。然而,大多数时候,验证的一个主要支柱需要走出去与客户交谈。

客户访谈的声音是我们拥有的唯一最强大的工具,可以快速实现产品与市场的匹配。客户访谈之声(又名“VOC”)不仅帮助我们确信真正的客户需要您的产品或服务,而且他们还可以识别大量非常有用的信息,例如:

客户认为最大的问题是什么(这是我们解决方案的重点);

太好了,但是你是怎么开始这些对话的呢?当然,合乎逻辑的第一步是从我们自己的网络开始。但是,这种访问的便利性是有权衡的。通常,这些友好的对话最终给这个概念描绘了一幅过于乐观的图景。友军几乎没有给你的游行泼冷水的动机,而所有让你快乐的潜意识动机都是如此。

因此,我们需要确保我们对最初与谁交谈的信息是全面的,这样我们才能知道我们得到的是良好的数据回报。作为示例,以下是我们最近用于公司验证的矩阵。(细分市场比列出的要多,但这可以让您了解我们是如何开始的)。

所以,我们现在去LinkedIn寻找激进的坦率。我们使用LinkedIn识别并吸引符合我们理想客户角色的从业者。(例如,拥有100名员工的公司的现场运营专家,或B2B SaaS组织的人力资源主管)。

LinkedIn的回复率普遍较低。我们通常观察到,即使是最好的想法也会有10-15%的回复率,客户共鸣很强。如果我们想要与10个客户交谈,这通常意味着100+个冷InMails。(恶心,InMails!)。

Prospektor是我们专门设计的工具,用于快速识别潜在客户、发送联系和跟踪。它为我们的团队消除了数百个小时的忙碌工作,这样我们就可以花时间与客户在一起,而不是试图找到他们。

Prospektor构建了LinkedIn个人资料搜索的排列。例如,这使您可以将总部设在西雅图和波特兰的工业和工程公司的CHRO和CFO作为目标。

该工具将返回个人的结构化数据集,以及他们的角色、LinkedIn代码片段和公司。

Prospektor可以连接到ClearBit和Hunter等数据提供商来丰富潜在客户,并将联系人导入HubSpot。

如果您有兴趣了解有关验证的更多信息,或有兴趣与PSL合作,请发送邮件至[email protected]