与其他旅游和交通相关业务一样,优步的叫车业务也受到了新冠肺炎疫情的负面影响,因为全美各地都有就地避难所的订单。然而,按需送货的人数有所增长,人们依靠优步Eats(Uber Eats)等服务足不出户就能拿到食物。根据优步上一份收益报告,优步的叫车总预订量有所下降,但其外卖服务在第一财季的总销售额增长了54%。
根据之前的报道,优步今年早些时候曾提出收购另一家按需送货服务公司GrubHub,但在交易失败后,优步与PostMates进行了接洽。彭博社(Bloomberg)报道称,优步和Postmate实际上断断续续地交谈了大约四年,但大约一周前,谈判变得更加激烈。
在与优步的谈判陷入僵局后,GrubHub最终被Just Eat Takeway以73亿美元的交易收购。
Postmate的估值为24亿美元,比GrubHub小。该公司于2019年2月提交上市申请,但因市场状况“起伏不定”而决定暂缓上市。
如果这笔交易获得通过,美国外卖市场的主要竞争对手将是优步Eats/PostMates vs GrubHub/Takeaway vs DoorDash。
在其他国家,像Grab这样的公司也开始建设按需送货服务,以弥补叫车预订减少造成的损失。例如,Grab对印尼(其主要市场)和其他东南亚国家的在家订单做出了回应,将叫车司机重新部署到食品和必需品的按需送货上。