苹果批准嘿电子邮件应用,但斗争还没有结束

2020-06-22 23:52:29

在上周拒绝更新后,苹果批准了订阅电子邮件应用程序嘿的新版。

上周,在今天的苹果全球开发者大会(Apple Worldwide Developer Conference)召开之前,苹果批准了这一决定,旨在降低苹果最初拒绝应用程序的温度,此前苹果公司的应用程序遭到了立法者和其他开发者的广泛谴责。但这一批准在精神上也只是暂时的,意在让开发者Basecamp有时间开发一个更符合苹果政策的应用程序版本-Basecamp对这一挑战的态度非常积极,正如今天发布在其网站上的一封信中所述。

随着美国和欧盟对App Store的监管审查力度加大,苹果通过批准嘿Now,肯定也是希望将焦点重新带回其价值5190亿美元的开发者生态系统的积极方面。

新版本的嘿符合苹果规则的严格文字,但违背了他们的精神。

但是大本营还没有结束战斗。苹果公司已经提交了一个新版本的“嘿”,它符合严格的苹果规则,但显然违背了他们的精神:该公司现在将向iOS用户提供一个免费的临时“嘿”电子邮件账户,地址是随机的,这样这款应用在第一次打开时就可以正常使用了。这些刻录机帐户将在14天后过期。嘿现在也可以与企业客户合作,因为苹果最初对这款应用的消费者导向提出了异议。

嘿没有采用苹果自己的应用内支付系统,也没有允许用户通过iOS应用注册其全面的付费服务。取而代之的是,用户仍然需要通过直接进入嘿的网站进行订阅。

这些变化是否会让苹果满意还有待观察,但Basecamp显然是在押注苹果将不得不允许这款应用的未来版本,因为它在发布时就做了一些事情。BasecCamp的CTO David Heinemeier Hansson告诉我:“我们会信守菲尔(席勒)的诺言。”“人们的主要抱怨是,‘你下载了这款应用,但它不能工作’,尽管很多应用都是这样工作的。”

“我们已经看到了大卫的推文,并期待着在前进的道路上与你合作,”苹果的应用程序审查委员会上周给Basecamp写道。“此更新已获得批准。”

嘿和苹果的背景非常复杂,但简单的版本是这样的:

苹果应用商店的规则要求付费服务为用户提供使用苹果支付工具在应用中注册和支付的能力。这让开发商付出了30%的不可讨价还价的折扣。

规则中对Netflix和Spotify等“阅读器”应用程序有一个有争议的划分,但不适用于电子邮件应用程序。

苹果最初在iOS应用商店批准了嘿应用,但拒绝了错误修复更新,因为它认为嘿违反了规则,不提供应用内订阅。

苹果告诉Protocol,“客户应用”被允许用于“商业服务”,但不允许用于“消费产品”,这一区别在规则中没有出现,苹果也没有向其他媒体宣传这一区别。

这一拒绝发生在欧盟委员会宣布对App Store和Apple Pay进行反垄断调查的同一天。(真的。)。

Basecamp首席技术官David Heinemeier Hansson说,他宁愿“自己烧毁这座房子”,也不愿向苹果支付30%的费用。(也是真的。)。

海内梅尔·汉森(Heinemeier Hansson)和众议院反垄断委员会主席大卫·西西林(David Cicilline,D-RI)在Vergecast上讨论了这一情况。西西林领导着对App Store等数字市场的反垄断调查。西西林称苹果收取的30%费用是“不合情理的”和“高速公路抢劫”。(再说一遍:真的。)

苹果营销主管菲尔·席勒(Phil Schiller)在接受TechCrunch采访时正式谈到了这一情况,他说:“他们可以做很多事情来让这款应用在我们现有的规则范围内运行。我们希望他们能做到这一点。“。

重要的是,席勒还告诉TechCrunch:“你下载了这款应用程序,它就不起作用了,这不是我们想在商店里看到的。”

苹果再次拒绝了嘿应用程序。它在Basecamp收到拒绝信之前就把它发给了媒体。(再说一次:真的。)。这封拒绝信指出,Basecamp的应用程序“在过去的八年里没有为App Store带来任何收入”,这句话在开发者社区就像一个铅气球一样传开了。

据本·汤普森专栏报道,开发者非常害怕苹果。据Kara Swisher专栏报道,开发者非常害怕苹果。John Gruber专栏关于Kara Swisher专栏报道开发者害怕苹果。突然之间,每个人都知道了苹果,而App Store吓坏了开发者。

Basecamp认为,通过最新的更新,它现在已经直接解决了苹果的两个问题-应用程序打开时不会做任何事情,以及消费者而不是企业的关注点。

苹果方面表示,它一直在努力帮助开发者按照规则获得并保留应用程序,并坚称目标一直是以某种方式解决嘿的问题。该公司表示,它一直在努力帮助开发者按照规则获得并保留应用程序,并坚称其目标一直是以某种方式解决嘿问题。

真正的问题是,苹果如何看待14天后到期的免费电子邮件应用。

Heinemeier Hansson告诉我,Basecamp已经为“几个”企业客户提供了“嘿电子邮件”服务,现在它已经为其他客户加速了这项工作。但真正的问题是,苹果如何看待一款提供14天后到期的免费随机电子邮件地址的电子邮件应用。Basecamp说,它的目的是模仿“你旅行时购买的临时SIM卡”,或者允许用户在Craigslist上销售商品,而不需要提供真实的电子邮件地址。

这看起来确实像是对一个在胁迫下创建的产品的用例改造,但如果这能让嘿团队专注于他们的应用程序,而不是App Store,他们会接受的。Heinemeier Hansson告诉我,已经有25000人收到了嘿邀请,目前还有10万多人在等待,Basecamp已经雇佣了5名临时员工来满足客户支持需求。

Heinemeier Hansson说:“我们原本希望第一个月就有20000名用户。”“到下周末,我们很有可能会有20万人使用这项服务。这就是我想要关注的问题。“