一家新的电子邮件初创公司表示,苹果正在敲诈它,要求削减订阅量

2020-06-17 04:06:45

Power嘿于周一上午推出了电子邮件服务。这也是苹果开始要求改变人们支付方式的原因,否则就有被赶出App Store的风险。

就在Basecamp的团队周一向公众推出嘿电子邮件服务的时候,Basecamp的首席iOS开发人员扎克·沃(Zach Waugh)收到了一封令人苦恼的电子邮件。他们的iOS应用程序的第二个版本1.0.1-有几个原始版本的错误修复-已经被App Store的评论者拒绝了。它引用了苹果公司(Apple)针对应用程序开发者的指导方针第3.1.1条,该规则大体上规定,如果你想让人们能够在你的应用程序中购买东西,你需要使用苹果的支付系统来做到这一点。

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沃和巴斯坎普认为这条规则并不适用。“嘿”一年的费用是99美元,但用户不能在iOS应用程序中注册或支付。它是一款使用现有外部服务的应用,就像Basecamp的同名平台一样--还有Netflix和Slake以及无数其他应用。所以我们就想,好吧,也许我们刚得到了周一早间的评论员,Basecamp的联合创始人兼首席技术官大卫·海内迈尔·汉森(David Heinemeier Hansson)说。多年来,许多开发人员发现,他们的应用审查运气有时取决于碰巧有谁在看,以及他们是否喝过咖啡。所以Basecamp修复了更多的错误,提交了一个新版本-1.0.2-并希望能有最好的结果。

这款应用程序排在等待审查的队列中,然后处于审查中状态的时间比往常要长得多。然后沃接到一个电话。这位苹果评论员说,他打电话是因为新的应用程序没有用3.1.1规则解决这个问题。这一问题已经在内部升级,苹果已经确定这是一个有效的拒绝--前进的唯一途径将是实施苹果的支付系统。不仅如此:沃被告知,苹果希望获得实施支付系统的承诺和时间表,否则苹果可能会被迫将嘿从App Store中完全移除。

当Waugh和Basecamp指出,还有许多其他应用程序--甚至包括Spark或Edison这样的电子邮件应用程序--允许用户无需通过苹果注册就可以登录到他们现有的账户时,这位评论家告诉他们,他们不会讨论其他应用程序。就是这样。

苹果没有回复记者的置评请求。但在周二下午,它向Basecamp发送了一份略显温和的书面通知。我们注意到,你的应用程序允许客户访问他们在其他地方购买的内容、订阅或功能,但这些项目不能作为应用程序内的购买。由于“嘿”不符合阅读器应用的资格,苹果公司表示,现有订户可以正常登录,但“嘿”需要将所有订阅内容作为应用内购买提供给新用户。

正如海内梅尔·汉森(Heinemeier Hansson)向我指出的那样,苹果采取如此强硬的立场是一个大胆的时机。周二,欧盟宣布将对苹果App Store的交易展开两项反垄断调查,调查苹果利用其平台排挤竞争对手的方式。Spotify多年来一直在抱怨苹果的App Store税、功能限制等问题。周二,Kobo加入了申诉,称苹果既经营自己的书店,又对Kobo在苹果设备上销售的所有图书收取30%的佣金,这是反竞争的。Spotify在给“华尔街日报”的一份声明中表示,苹果的反竞争行为故意使竞争对手处于不利地位,创造了一个不公平的竞争环境,剥夺了消费者太长时间内有意义的选择。

就在一天前,苹果公司吹捧App Store生态系统在2019年促成了5190亿美元的巨额收入。这个数字包括优步打车、送餐、在Expedia应用程序中预订机票等。苹果表示,它只收取了这些支出的不到15%的提成。随着苹果继续将重点转向服务,并发展这部分业务,它可能会想方设法从流经其平台的其他85%的资金中分得一杯羹。

海内迈尔·汉森说,他多年来一直从开发商那里听到这样的故事-今年早些时候,他甚至就大型科技公司的反竞争行为向国会作证。这一证词为Basecamp赢得了一些高层朋友,海内迈尔·汉森(Heinemeier Hansson)表示,近几个月来,他一直在与司法部谈判,并计划就这一问题与国会和欧盟进行接触。

但是,尽管海内迈尔·汉森对苹果的行为大发雷霆,但他也表示担心后果。如果我们不能在iOS上看到“嘿”,他说,“我们一无所获。”我们必须在这一细分市场的最大平台上,苹果知道这一点。上周,当他在Twitter上发帖称该应用最初遭到拒绝时,他收到了许多开发者的回复,他们私下里会抱怨苹果的政策,但会公开为公司找借口。海内梅尔·汉森(Heinemeier Hansson)说,你听听这些应用程序开发人员的话,他们听起来就像人质。他们听起来像是在读一份事先准备好的声明,因为否则苹果可能会损害他们的业务。这是真的!";

苹果令人困惑的应用程序审查政策在开发者行业是一个公开的秘密:无论你提交了多少次应用程序,你每次都会屏住呼吸,因为谁知道会发生什么变化呢?海内梅尔·汉森表示,苹果公司可能会有人改变主意,单方面决定批准嘿。但这并不能解决他的问题。这个喜欢为更大的互联网利益挑衅的家伙找到了一个新的选择。他说,即使它对我们来说消失了,这仍然是一个系统性的虐待故事。我认为这就是我们需要欧盟正在推动的这种系统性改革的地方。

如果什么都没变呢?大本营不交那笔税。海内迈尔·汉森(Heinemeier Hansson)说:“在一百万年的时间里,我从来没有向苹果支付过三分之一的营收。”这是猥亵的,也是犯罪的,我会花掉我们所有或赚到的每一块钱来烧掉它,直到我们找到更好的地方。";