微软最新的Windows10更新带来了令人讨厌的打印机错误

2020-06-14 21:59:04

Windows10的最新更新提升了平台的安全性,但不幸的是,这些更新也带来了令人讨厌的错误,使得打印无法进行。微软在6月9日发布了有漏洞的更新-KB4560960和KB4557957-用户一安装就开始遇到问题。Reddit和Microsoft Answers论坛上的用户报告显示,这个问题影响到各种惠普、佳能、松下、兄弟和理光打印机型号。一些用户甚至报告说无法将文件打印为PDF。

Microsoft已发布通知,承认更新KB4557957可能会导致某些打印机无法打印。这家科技巨头警告用户,“[p]Rint后台打印程序在尝试打印时可能会出错或意外关闭,并且不会从受影响的打印机输出任何内容。”此外,它还表示,用户试图打印的应用程序可能会意外关闭。最后,它承认这个问题“可能也会影响到基于软件的打印机,例如打印成PDF。”

该公司仍在研究修复方案,并承诺在推出修复方案时提供更多信息。目前,受影响的用户将不得不更换打印机驱动程序或卸载Windows10 6月份的更新。不过,那些选择后一条路线的人可能会注意到,他们实际上是在安装一系列安全更新。如果你还记得,微软暂停了非安全更新,以应对冠状病毒大流行,这样它就可以专注于更重要的更新。