如何在大流行期间引导虚拟会议

2020-06-09 10:42:15

Bronwyn Campbell我们正在筹划2020年奥斯汀Percona Live。我们有了一个新的会场,一个令人惊叹的议程,现场规划会议已经完成,船上有很多赞助商-显示出有可能举办一次比我们以前经历过的更大、更好的会议。然后砰的一声!一场大流行,这不是我2020年计划的一部分!

尽管如此,我们致力于在覆盖所有主要开源数据库技术的虚拟环境中交付内容,并在尽可能多的社区参与的时间框架内交付内容。我们决定举办一场24小时、环游世界的虚拟会议,这将是独一无二的,让每个人都有机会加入-Percona Live Online!

这次活动取得了巨大的成功!我们从参会者那里听到了极好的反馈,人数超过了我们过去任何一次面对面的活动。

活动结束后,我被要求详细说明我们是如何组织这次活动的,我们的经验教训,以及在全球大流行期间,我对任何试图引导虚拟会议的人有什么建议!以下是我的一些重要收获。

Zoom-我们使用Zoom作为托管平台,这是使我们能够直接直播的最简单、最可行的解决方案,但具有额外的安全功能,例如防止任何Zoom爆炸的等候室。

Restream-Restream允许流媒体到多个站点,因此我们通过与Zoom的集成,将其用作我们的定制流媒体服务。

流媒体网站-我们现场直播到YouTube作为主要的观看平台,以及Twitch和Facebook Live。

松弛-我们想要一个用于通信和会议信息的中心位置,所以我们决定使用松弛工作空间将对话保持在一起,并为不同的技术和语言提供单独的通道。人们也可以互相DM。

Percona Live网站-我们在我们的网站上建立了一个自定义网页,用于注册、议程、发布流媒体信息,并在活动结束后共享视频。

推广-Percona团队通过付费广告、社交赞助内容、虚拟活动邀请到联系人以及电子邮件营销来推广会议。Percona的全体员工都被鼓励分享社交信息,并在他们的账户上添加了电子邮件签名,以帮助提高人们的意识。

接吻--对我来说最重要的事情就是保持简单!24小时在线召开会议对我们来说是新鲜事物,在有限的时间和资源下,这是一项艰巨的任务。通过不使用花哨的广播解决方案或过多的流媒体选项使事情变得过于复杂,它使我们可以更容易地进行管理,但非常有效,而且覆盖范围很广。

单机架-我们选择保持活动的单一轨道,并全天采用许多不同的技术,希望人们能在他们感兴趣的话题或演讲中进进出出。多个赛道需要更多的资源才能运行,而且在赛事期间更容易失去人群。

填充内容--我们有多种选择,以防演讲者没有出现或出现网络问题,包括预先录制几个演讲。但很难判断演讲者是会提前结束,还是会被压倒。有了死角,你很可能会失去你的观众,所以我们想要确保内容在整个时间内都是流媒体的。幸运的是,我们的首席执行官Matt Yonkovit录制了几个不同长度的视频,用作填补一个演讲结束和下一个演讲开始之间的空白的内容。

备份计划和冗余-测试、测试和测试!我们在所有直播平台上运行了许多测试,以测试互联网连接或技术故障可能导致问题的各种场景。而且,如果出现任何问题,我们对备份解决方案充满信心,如果需要,我们可以立即切换到工作平台或录制内容。

设置议程-幸运的是,我们有许多精彩的演讲,这些演讲已经安排在奥斯汀的Percona Live上供选择。我们通力合作,以确保我们的所有技术都覆盖在不同的时区,并尽可能找到最适合说话人所在时区的技术。

扬声器通信-这是跨全球时区管理30名扬声器的关键。我们为演讲者建立了良好的文档和清晰的说明,告诉他们如何访问流并主持他们的演讲。

扬声器就绪-检查-在进入直播房间之前,所有扬声器都与Percona团队的一名成员进行了检查,该小组通过音频、视频和屏幕共享性进行了检查。这也让我们有时间对任何问题进行故障排除,或者决定是否需要使用预先录制的版本。我强烈建议在演讲前30分钟进行这些检查。事情可能变化很快,所以如果时间过长,几个小时前测试过的问题可能会重新出现。

东道主-我们有来自不同团队和世界各地的Percona团队成员作为我们24小时活动的东道主,有37名员工自愿参加!每一位主持人都促成了对演讲者的介绍,问答,并在时间允许的情况下为演讲者准备了问题。

在某些情况下,我可能会有更短的演讲,以及更多的闪电演讲,以保持话题的不断变化,观众也会投入其中。

我会有更多的填充物内容由不同的人呈现-也许是以闪电般的谈话呈现?

我会保留单一的曲目,因为多曲目存在失去观众的风险,并使管理变得更具挑战性。

我会保持与演讲者和主持人的沟通渠道不变,并维护松弛的工作空间,因为许多与会者似乎都喜欢在那里参与。

马特·扬科维特、瓦伦蒂娜·拉戈和我在网上就Percona Live的计划和运营进行了更详细的交谈-请随意观看!