Expedia Group首席执行官表示，谷歌对每个在线销售商品的人来说都是一个问题

Expedia Group的新任首席执行长直言不讳地谈到了该公司最大的挑战之一：谷歌在在线旅游领域的竞争对手和通过搜索流量和付费广告获得客户的关键来源的双重角色。

周五上午，彼得·科恩(Peter Kern)作为这家总部位于西雅图的在线旅游巨头的首席执行官发布了他的第一份收益报告，他在CNBC上露面时表示：“我认为谷歌是一个问题-这是每个在网上销售东西的人的问题，我们都必须努力解决这一问题。”

他发表上述言论之际，有报道称，美国反垄断监管机构正在准备对这家搜索巨头提起诉讼，重点是其在数字广告方面的主导地位。

对于Expedia Group来说，这个谷歌难题是一个反复出现的话题，但克恩似乎采取了一种与他的前任马克·奥克斯特罗姆(Mark Okerstrom)在去年秋天被赶下台之前不同的方式。今天早上，克恩在CNBC节目中表示，Expedia需要学会减少对绩效营销的依赖，绩效营销是一种广告形式，其成本基于特定的结果，如点击或销售线索。

“我们只是在一些基本的屏蔽和解决问题上做得不够好，这些事情让你减少了对谷歌的依赖。因此，我们使用谷歌和绩效营销作为衡量我们能否以一定速度增长的主要杠杆，但我们在商品营销方面做得不是很好，在理解客户方面也做得不是很好。我们从来没有掌握过所有品牌的数据，无法了解客户是否曾使用过我们的另一个品牌，并转移到了另一个品牌。我们经常在绩效营销拍卖中竞争，我们自己的品牌与自己竞争。因此，我们有很多自己的工作要做，在我看来，这意味着我们有很多不依赖谷歌或绩效营销的优势。“。

Expedia还在其季度监管申报文件中提到了谷歌的问题：“除了在线旅行社的增长，我们看到谷歌等搜索引擎公司对在线旅游行业的兴趣与日俱增，这体现在产品的持续增强上，包括为用户提供新的旅行计划功能，将其各种旅游产品整合到谷歌旅游产品中，以及在搜索结果中进一步优先考虑自己的产品。”

在最新的季度收益报告中，Expedia Group的总销售和营销支出，包括搜索广告和传统媒体的支出，下降了20%，至12亿美元。该公司表示，由于冠状病毒对旅行需求的影响，它在2020年3月大幅减少了营销支出。

除了旗舰网站Expedia.com外，Expedia Group还包括VRBO、Traocity、Orbitz、HomeAway等品牌和网站。

第一季度，该公司公布的季度每股收益为-1.83美元，营收为22亿美元，同比下降15%。分析师预计每股收益为-1.23美元，营收为22亿美元。Kern在与分析师和投资者的电话会议上表示，由于全球大流行导致旅行中断，第一季度爆发的冠状病毒导致公司“业务大幅减少”。

GeekWire Space&；Science-获奖航空航天和科学编辑艾伦·博伊尔(Alan Boyle)每周头条