冠状病毒:Serco为共享接触者追踪器的电子邮件地址道歉

2020-05-20 20:57:27

外包公司Serco在不小心泄露了近300名联系人追踪者的电子邮件地址后,已经道歉。

Serco表示,它已经道歉,并将审查其流程,以确保这种情况不会再次发生。

接触者追踪是一种用于减缓冠状病毒等传染病传播的系统。它已经在其他国家使用,包括新加坡和德国。

在英国,卫生大臣马特·汉考克(Matt Hancock)表示,已经雇佣了2.1万名接触追踪器,其中一些是医疗保健专业人员。

他们将收集冠状病毒患者的接触者,并通过电话或电子邮件追踪这些人,以减缓疾病在社区中的传播。

Serco是招聘、培训和操作1.5万名没有接受过临床培训的接触追踪器的公司之一。

但这个错误可能会让公司违反数据保护规则。据悉,至少有一名工作人员向信息专员提出了这一问题。

这一错误不涉及患者数据,但对一个接触者追踪项目没有帮助,该项目将要求数千名生病的人分享他们朋友和熟人的详细信息。

Serco写这封电子邮件是为了告诉新学员不要联系其帮助台寻找培训细节。

但发送邮件的工作人员将他们的电子邮件地址放在了电子邮件的抄送部分,而不是保密的抄送部分-将它们透露给每个收件人。

当内政部去年犯下类似的错误时,它将自己提交给了信息专员,但Serco并不打算这样做。

Serco的一位发言人告诉今日节目:我们向允许我们使用个人电子邮件地址的新成员发送了一封电子邮件。

";错误地,其他收件人可以看到电子邮件地址。我们已经道歉,并审查了我们的流程,以确保这种情况不会再次发生。

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