大约就在Facebook解决其新闻源问题的同时,由傲慢的斯坦福毕业生埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)领导的名为Snapchat的新兴即时通讯应用开发了一个名为Stories的功能,让人们可以与朋友分享一天内消失的照片和视频。Snapchat的用户喜欢Stories为他们提供了一种无忧无虑的发帖方式(与Facebook形成鲜明对比的是,你的帖子会传给每个人,并永远留在身边),这款应用的使用量呈爆炸式增长。斯皮格尔,他曾经拒绝了30亿美元.。
随着Snapchat的兴起,一位名叫迈克尔·塞曼(Michael Sayman)的18岁开发人员加入了Facebook。赛曼开发了一款吸引扎克伯格眼球的游戏,该公司在2015年聘请他为全职工程师。在接受培训的过程中,塞曼听取了有关Facebook领导人将如何听取任何人的想法的演讲,并将这一信息放在了心上。“我相信了,”他告诉我。在培训结束之前,他做了一个演示文稿,讲述已经在Snapchat上漂泊的青少年是如何使用科技的,还有……。
塞曼还不到买彩票的年龄,他开始向Facebook的高管展示他的想法,很快就发现自己站在了扎克伯格面前。他的演讲最初并没有给人留下深刻的印象。但时任Facebook产品主管的克里斯·考克斯说服扎克伯格给他一个小团队进行试验。“没有蓝图,”赛曼告诉我。“我有几个想法,大家都觉得应该让我有创意,他们给了我创意的人数,没有问题.”
随着时间的推移,Sayman看到他的青少年伙伴在Facebook的应用系列上分享的越来越少,而在Snapchat上分享的更多。他将重点转向Snapchat故事,他认为Facebook应该将其内置到其产品中。“我希望公司感觉Snapchat是一个事关生死存亡的威胁,”他说。“我想让Facebook惊慌失措。”
赛曼将他的担忧带给了扎克伯格,扎克伯格也从其他得出类似结论的人那里听到了这一消息。十几岁的时候,塞曼是无价之宝。他可以帮助扎克伯格了解Snapchat的文化。扎克伯格说:“他会指给我们看--这是我关注的媒体,或者这是我认为有影响力、很酷的人。”“我会去跟踪那些人,或者和他们谈谈,让他们进来。最终,这是一个反复学习什么才是重要的过程。
扎克伯格说,他在Instagram上关注了这些风尚引领者,但他证实自己也是Snapchat用户。“我试着用所有的东西,”他告诉我。“如果你想学习,外面有很多课程,人们会告诉你你没有尽你所能做好的事情。”如果你只关心了解他们在寻找什么,人们就会告诉你很多事情。“。
这种实验将扎克伯格带到了一些意想不到的地方。“当我们最初考虑正式为Facebook建立约会服务时,我签约了所有的约会服务。”他告诉我的。“我正在向普里西拉(他的妻子)展示其中一款应用程序。这是一款应用程序,你一天只能匹配一个人。我当时就想,‘这就是这个应用程序。’她说,‘嘿,我明天晚上要和她共进晚餐!’他与他妻子的朋友配对。没有关于晚餐进行得怎么样的消息。
塞曼证实扎克伯格是一名愿意学习Snapchat的学生。“他会和我一起发照片,我会在他的照片上批评他,”塞曼说。“我会说‘不,马克。这不是这样的!';“。
最终,对Facebook内部故事的支持浪潮-由Sayman和其他人产生-传到了扎克伯格手中。2016年8月,Facebook的高管将记者召集到他们的办公室,发布了一款名为Instagram Stories的新产品。这款产品是Snapchat故事的翻版,提升了包括名字在内的一切。“所有的荣誉都应该归功于他们,”时任Instagram首席执行官凯文·希斯特罗姆告诉TechCrunch,并向斯皮格尔和他的团队点头致意。
抄袭故事是无情的。这大大减缓了Snapchat的增长,并可能摧毁其母公司Snap Inc.数十亿美元的价值,截至本文撰写本文时,Snap Inc.的股价低于其IPO价格。Snap既沮丧又虚弱,现在正与联邦贸易委员会的反垄断调查人员就Facebook的反竞争策略进行交谈,这依赖于它建立的一份名为“伏地魔计划”的档案,该档案指的是“哈利波特”中的恶棍。
不管Facebook是不是邪恶的恶棍,如果没有故事,Facebook就会陷入严重的麻烦,这帮助它夺回了几年前失去的朋友和家人的分享,并恢复了其应用程序的活力。根据eMarketer的数据,Facebook在美国的青少年用户仍在以每年约3%的速度流失。但如果没有故事,没有对消息(另一种形式的亲密分享)的重新关注,它的处境可能会糟糕得多。抄袭是一种自我保护的举动。
Sayman将Facebook保持与时俱进的能力归功于对其在IS世界中的地位的内部意识。“Facebook只是一款互联网应用程序。特别是在2015年和2016年,它只是一款互联网应用。任何其他应用程序都可能出现并击败