经理攻略:有效管理的启发式方法

2020-05-02 18:00:28

与其他任何人一样了解该架构-并与技术堆栈保持同步。

附表1-1s与您的直接下属每周进行沟通。按月安排跳级计划。

以客户为中心。了解您的产品是如何在野外使用的。例如,加入销售和支持电话。

设定积极但可实现的目标。通过专注于你想要实现的结果来倒退。

确保每份报告都清楚团队、组织和公司的首要任务。

任何任务都不是经理所能胜任的。弄脏你的手,即使它不是编码:

千万不要一对一跳过。它是接收和提供反馈的最佳平台。大多数队友都重视这一点,通常当他们没有看到其中一人执行得很好时,他们就不会这么做了。

帮助组织每个主题的问题。在1-10分的范围内,你会如何评价:.";

不常问的其他问题:组织意识:您认为本季度您最优先考虑的3个问题是什么?团队的?组织?

有关有效的一对一的更多想法,请参见从你的一对一中获得更多。

默认开放问题:问什么、怎么问、问谁,而不是像Do、Have这样的封闭式问题,就是邀请对话,并让人对问题拥有所有权。为什么你认为这是正确的方法?";比";这是个好主意吗?";。

总结一下对方所说的话,这样你们就能达成一致,并准确地指出问题所在。听起来有两个问题,x和y。我们应该首先关注哪一个?

即使是正面的反馈,也要具体。我喜欢您为减少该服务的内存占用而采取的举措。它显示所有权。";

关注数据而不是行为:我注意到你没有回答你在过去三份公关中提出的任何评论。

谈谈这件事为什么重要,以及它影响的是谁:我之所以提到它,是因为我分配给您的罚单对本季度的路线图至关重要。

突出正面模式(记住要具体)。我喜欢你主动清理代码,因为它显示了所有权。

很高兴看到你教X关于Y的知识,这样他们就能和你一样熟练了。这是高级工程师的特点。

你的团队是如何移动针头的?你把注意力放在正确的事情上了吗?您如何知道您重新构建的功能将使客户受益?

公司今年的首要任务是什么?从现在开始三年后,公司应该是什么样子?

如果你升职了,你的团队中谁会接替你的位置?这个人需要掌握哪些技能或经验?

确定决定是可逆的还是不可逆的。如果没有大量的返工,就不可能改变不可逆转的决定。这些决定应该花更长的时间,并记录下来并进行讨论。示例:架构更改、语言决策、数据模型。

无论何时存在分歧,都要关注决策的预期结果,并确保团队意识到您的推理。虽然数据库X更好,但我希望我们在一个堆栈上实现标准化,以便它更容易维护。

如果有人不同意一个可撤销的决策,设定一个日期与团队一起重新审视该决策,理想情况下,您也有定义该决策成功与否的度量标准。我理解你的担忧。让我们一个月后再来讨论这个问题,看看我们的进展如何。

如果有人不同意一个不可逆转的决定,给他们机会陈述自己的情况。不管怎样,每个人都应该意识到最终的决定是你的,团队需要不同意并完全致力于所做的决定。

将您的决策记录下来,以便您可以参考做出这些决策的原因以及您的团队所面临的权衡。

发现一个令人讨厌但似乎永远不会成为首要任务的p2病毒?✅。

避免糟糕的头脑风暴会议。不要把决定推迟到会议上。当场做出决定,通过长篇写作进行沟通,并利用会议进行讨论。

会议结束时总是带着行动、所有者和时间安排,这样下一步是什么就很清楚了。

在员工会议上,围着桌子转一圈,询问报告他们最关心的是什么。许多经理想参加高管员工会议,因为这会让他们感到需要,并让他们知情。我利用了这一愿望,设定了入场费:你必须承认至少有一件事着火了。-霍洛维茨(Horowitz)。

最好的程序员并不比优秀的程序员好多少。无论以什么标准衡量:概念创造力、速度、设计的独创性或解决问题的能力,它们都要好上几个数量级。-兰德尔·E·斯特罗斯(Randall E.Stross)。

主人。即使问题不是他们百分之百的责任,也要承担责任;了解原因。请告诉我您在职责范围之外承担重要任务的情况